Details van de promo Glow

€4 /maand tijdens eerste 2 maanden

Een korting van €3/maand gedurende de eerste 2 maanden van jouw Glow gsm-abonnement met 5GB. Na deze periode geldt de voordelige abonnementsprijs van € 7/maand. Voor deze specifieke, tijdelijke korting gelden de voorwaarden voor de combinatiekorting van Mega Telecom en Energie: zie voorwaarden. Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hieronder vermelde korting met gratis kWh als klant van Mega Energie.

200 kWh /jaar zolang je ook klant blijft voor energie

Wanneer je kiest voor het Glow abonnement, ontvang je 200 kWh gratis. Per bijkomend gsm-abonnement (simkaart), met een maximum van 3 bijkomende simkaarten, krijg je telkens de energiekost voor 200 kWh (voor Flash of Star) of 100 kWh (voor Glow of Spark) gratis. Het kortingsbedrag voor de gratis elektriciteit wordt berekend door de gewogen gemiddelde eenheidsprijs in c€/kWh van je energiekost op je elektriciteitsafrekening te vermenigvuldigen met het aantal gratis kWh. De gemiddelde eenheidsprijs wordt gewogen op basis van je maandelijkse verbruik of op basis van de verdeling van je maandelijkse verbruik aan de hand van de RLP indien we niet beschikken over je maandelijkse verbruik.

Deze promotie is onderworpen aan een aantal voorwaarden. Zo moet het gsm-abonnement binnen 30 dagen gelinkt worden aan je elektriciteitscontract bij Mega en zal de korting 12 maanden na het linken van beide contracten voor het eerst worden toegekend.

De korting wordt eenmaal per 12 maanden toegekend op je eerstvolgende afrekeningsfactuur voor elektriciteit op voorwaarde dat je op het moment van de opmaak van de afrekeningsfactuur beschikt over een gsm-abonnement en een elektriciteitscontract bij Mega en je zowel je telecom- als energiefacturen bij Mega gedurende 12 maanden voorafgaand aan je afrekeningsfactuur voor elektriciteit steeds op tijd hebt betaald. Als je beschikt over meerdere gsm-abonnementen wordt het totale kortingsbedrag bepaald op basis van de gsm-abonnementen die op het moment van de toekenning van de korting gelinkt zijn aan het bestaande elektriciteitscontract. Als je beschikt over meerdere elektriciteitscontracten, wordt de korting toegekend op de afrekeningsfactuur voor het elektriciteitscontract dat je het eerst hebt ingetekend bij Mega.

Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hierboven vermelde korting op de abonnementsprijs tijdens de eerste twee maanden van het Glow gsm-abonnement.

Ontvang tot 800 kWh gratis elektriciteit!

Details van de promo Spark

€5 /maand tijdens eerste 2 maanden

Een korting van €7/maand gedurende de eerste 2 maanden van jouw Spark abonnement. Na deze periode geldt de voordelige abonnementsprijs van € 12/maand. Voor deze specifieke, tijdelijke korting gelden de voorwaarden voor de combinatiekorting van Mega Telecom en Energie: zie voorwaarden. Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hieronder vermelde korting met gratis kWh als klant van Mega Energie.

200 kWh /jaar zolang je ook klant blijft voor energie

Wanneer je kiest voor het Spark abonnement, ontvang je 200 kWh gratis. Per bijkomend gsm-abonnement (simkaart), met een maximum van 3 bijkomende simkaarten, krijg je telkens de energiekost voor 200 kWh (voor Flash of Star) of 100 kWh (voor Glow of Spark) gratis. Het kortingsbedrag voor de gratis elektriciteit wordt berekend door de gewogen gemiddelde eenheidsprijs in c€/kWh van je energiekost op je elektriciteitsafrekening te vermenigvuldigen met het aantal gratis kWh. De gemiddelde eenheidsprijs wordt gewogen op basis van je maandelijkse verbruik of op basis van de verdeling van je maandelijkse verbruik aan de hand van de RLP indien we niet beschikken over je maandelijkse verbruik.

Deze promotie is onderworpen aan een aantal voorwaarden. Zo moet het gsm-abonnement binnen 30 dagen gelinkt worden aan je elektriciteitscontract bij Mega en zal de korting 12 maanden na het linken van beide contracten voor het eerst worden toegekend. De korting wordt eenmaal per 12 maanden toegekend op je eerstvolgende afrekeningsfactuur voor elektriciteit op voorwaarde dat je op het moment van de opmaak van de afrekeningsfactuur beschikt over een gsm-abonnement en een elektriciteitscontract bij Mega en je zowel je telecom- als energiefacturen bij Mega gedurende 12 maanden voorafgaand aan je afrekeningsfactuur voor elektriciteit steeds op tijd hebt betaald. Als je beschikt over meerdere gsm-abonnementen wordt het totale kortingsbedrag bepaald op basis van de gsm-abonnementen die op het moment van de toekenning van de korting gelinkt zijn aan het bestaande elektriciteitscontract. Als je beschikt over meerdere elektriciteitscontracten, wordt de korting toegekend op de afrekeningsfactuur voor het elektriciteitscontract dat je het eerst hebt ingetekend bij Mega.

Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hierboven vermelde korting op de abonnementsprijs tijdens de eerste twee maanden van het Spark gsm-abonnement.

Ontvang tot 800 kWh gratis elektriciteit!

Details van de promo Flash

€8 /maand tijdens eerste 2 maanden

Een korting van € 9/maand gedurende de eerste 2 maanden van jouw Flash abonnement. Na deze periode geldt de voordelige abonnementsprijs van € 17/maand. Voor deze specifieke, tijdelijke korting gelden de voorwaarden voor de combinatiekorting van Mega Telecom en Energie: zie voorwaarden. Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hieronder vermelde korting met gratis kWh als klant van Mega Energie.

400 kWh /jaar zolang je ook klant blijft voor energie

Wanneer je kiest voor het Flash abonnement, ontvang je 400 kWh gratis. Per bijkomend gsm-abonnement (simkaart), met een maximum van 3 bijkomende simkaarten, krijg je telkens de energiekost voor 200 kWh (voor Flash of Star) of 100 kWh (voor Glow of Spark) gratis. Het kortingsbedrag voor de gratis elektriciteit wordt berekend door de gewogen gemiddelde eenheidsprijs in c€/kWh van je energiekost op je elektriciteitsafrekening te vermenigvuldigen met het aantal gratis kWh. De gemiddelde eenheidsprijs wordt gewogen op basis van je maandelijkse verbruik of op basis van de verdeling van je maandelijkse verbruik aan de hand van de RLP indien we niet beschikken over je maandelijkse verbruik.

Deze promotie is onderworpen aan een aantal voorwaarden. Zo moet het gsm-abonnement binnen 30 dagen gelinkt worden aan je elektriciteitscontract bij Mega en zal de korting 12 maanden na het linken van beide contracten voor het eerst worden toegekend. De korting wordt eenmaal per 12 maanden toegekend op je eerstvolgende afrekeningsfactuur voor elektriciteit op voorwaarde dat je op het moment van de opmaak van de afrekeningsfactuur beschikt over een gsm-abonnement en een elektriciteitscontract bij Mega en je zowel je telecom- als energiefacturen bij Mega gedurende 12 maanden voorafgaand aan je afrekeningsfactuur voor elektriciteit steeds op tijd hebt betaald. Als je beschikt over meerdere gsm-abonnementen wordt het totale kortingsbedrag bepaald op basis van de gsm-abonnementen die op het moment van de toekenning van de korting gelinkt zijn aan het bestaande elektriciteitscontract. Als je beschikt over meerdere elektriciteitscontracten, wordt de korting toegekend op de afrekeningsfactuur voor het elektriciteitscontract dat je het eerst hebt ingetekend bij Mega.

Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hierboven vermelde korting op de abonnementsprijs tijdens de eerste twee maanden van het Flash gsm-abonnement.

Ontvang tot 1000 kWh gratis elektriciteit!

Details van de promo Star

€16 /maand tijdens eerste 2 maanden

Een korting van € 6/maand gedurende de eerste 2 maanden van jouw Star abonnement. Na deze periode geldt de voordelige abonnementsprijs van € 22/maand. Voor deze specifieke, tijdelijke korting gelden de voorwaarden voor de combinatiekorting van Mega Telecom en Energie: zie voorwaarden. Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hieronder vermelde korting met gratis kWh als klant van Mega Energie.

400 kWh /jaar zolang je ook klant blijft voor energie

Wanneer je kiest voor het Star abonnement, ontvang je 400 kWh gratis. Per bijkomend gsm-abonnement (simkaart), met een maximum van 3 bijkomende simkaarten, krijg je telkens de energiekost voor 200 kWh (voor Flash of Star) of 100 kWh (voor Glow of Spark) gratis. Het kortingsbedrag voor de gratis elektriciteit wordt berekend door de gewogen gemiddelde eenheidsprijs in c€/kWh van je energiekost op je elektriciteitsafrekening te vermenigvuldigen met het aantal gratis kWh. De gemiddelde eenheidsprijs wordt gewogen op basis van je maandelijkse verbruik of op basis van de verdeling van je maandelijkse verbruik aan de hand van de RLP indien we niet beschikken over je maandelijkse verbruik.

Deze promotie is onderworpen aan een aantal voorwaarden. Zo moet het gsm-abonnement binnen 30 dagen gelinkt worden aan je elektriciteitscontract bij Mega en zal de korting 12 maanden na het linken van beide contracten voor het eerst worden toegekend. De korting wordt eenmaal per 12 maanden toegekend op je eerstvolgende afrekeningsfactuur voor elektriciteit op voorwaarde dat je op het moment van de opmaak van de afrekeningsfactuur beschikt over een gsm-abonnement en een elektriciteitscontract bij Mega en je zowel je telecom- als energiefacturen bij Mega gedurende 12 maanden voorafgaand aan je afrekeningsfactuur voor elektriciteit steeds op tijd hebt betaald. Als je beschikt over meerdere gsm-abonnementen wordt het totale kortingsbedrag bepaald op basis van de gsm-abonnementen die op het moment van de toekenning van de korting gelinkt zijn aan het bestaande elektriciteitscontract. Als je beschikt over meerdere elektriciteitscontracten, wordt de korting toegekend op de afrekeningsfactuur voor het elektriciteitscontract dat je het eerst hebt ingetekend bij Mega.

Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hierboven vermelde korting op de abonnementsprijs tijdens de eerste twee maanden van het Star gsm-abonnement.

Ontvang tot 1000 kWh gratis elektriciteit!

Hulp > >

Help! Mijn toestel is gestolen/verloren geraakt. Wat nu?

Heb je je gsm verloren of is deze gestolen?
Dan blokkeer je best zo snel mogelijk je simkaart zodat er geen verbruik plaatsvindt op jouw kosten. Je simkaart blokkeren doe je gemakkelijk door contact met ons op te nemen via 016/79 57 02 of via ons contactformulier.
Je kunt je toestel ook volledig blokkeren dankzij het IMEI-nummer. Dat is een uniek 15-cijferig nummer dat jouw toestel identificeert. Echter heb je daarvoor dit nummer nodig dat zowel op je toestel zelf (aan de binnenkant) als ook op de originele verpakking staat. Heb je een dual-SIM toestel, dan heb je 2 IMEI-nummers.

Let op: Je simkaart blokkeren wil niet zeggen dat je abonnement stopt, dit blijft ondertussen verder lopen.

Heeft iemand anders ondertussen je toestel gebruikt?Dat is een spijtige zaak, helaas, kunnen wij niets anders doen dan jou aanraden om je simkaart zo snel mogelijk te blokkeren. Elk verbruik zal immers gefactureerd worden.

Geblokkeerd, wat nu?
Heb je je toestel terug? Je kan je simkaart deblokkeren door te bellen naar 016/79 57 02. Pas dan zul je jouw toestel opnieuw kunnen gebruiken.
Indien niet, raden we je aan een nieuwe simkaart aan te vragen door onze klantendienst te contacteren. Je zult jouw nummer nog steeds kunnen behouden.

Andere vragen in "Uitzonderlijke gevallen"

Ik wil mijn simkaart vervangen. Hoe ga ik te werk?

Help! Mijn toestel is gestolen/verloren geraakt. Wat nu?