Bei Mega optimieren wir unsere Kosten, um dir die günstigsten Energieverträge und Mobilfunkabonnements anzubieten, ohne die Qualität unseres Service zu beeinträchtigen.
Ob du ein Mobilfunkabonnement oder einen Energievertrag suchst, bei Mega sparst du immer.
Mega bietet grüne Energie, Erdgas und GSM-Abonnements an. Von Energie zu festen, variablen, dynamischen Tarifen usw., sowohl für Privatkunden als auch für Geschäftskunden. Sie finden immer ein Produkt, das Ihren Gebrauch und Ihren Bedürfnissen entspricht. Unabhängig von Ihrer Wahl: Wenn Sie sich für Mega entscheiden, können Sie sicher sein, einen vorteilhaften und der günstigsten Tarife auf dem Markt zu unterzeichnen.
Da der Abschlag eine Vorauszahlung ist, kann er je nach Verbrauch, Tarifangebot und Finanzen angepasst werden. Gehen Sie dazu auf Ihr Online-Kundenportal myMega, im Tab "Meine Rechnungen", und dann "Meinen Abschlag ändern".
In dieser Energiekrise wird jedoch davon abgeraten, den Abschlagsbetrag um mehr als 20% zu senken. Wenn Ihr Jahresabrechnung zeigt, dass Sie weniger verbraucht haben als erwartet, keine Sorge, alles, was Sie zu viel bezahlt haben, wird Ihnen einfach zurückerstattet. Dies gilt natürlich unabhängig davon, ob Ihr Vertrag variabel oder fest ist.
Falls Sie dennoch eine Reduzierung von mehr als 20% wünschen, laden wir Sie ein, uns (an info@mega.be) alle Arten von Dokumenten zuzusenden, die eine Reduzierung Ihres Verbrauchs nachweisen, oder beispielsweise zwei Zählerstände im Abstand von 15 Tagen. Wir werden dann Ihren Antrag prüfen.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Abschlagsbetrag nach Ihrer jährlichen Abrechnung automatisch neu angepasst wird.
Einmal im Jahr, im gleichen Monat, bittet Ihr Netzbetreiber Sie, ihm die Ablesungen Ihres/Ihrer Zähler(s) zu übermitteln. Das Datum der Abrechnung wird daher von Ihrem Netzbetreiber (und nicht von Ihrem Anbieter) entsprechend Ihrer Adresse festgelegt.
Nachdem Ihr Netzbetreiber die Konsistenz der von Ihnen gesendeten Zählerstände überprüft hat, sendet er sie uns zu, damit wir innerhalb von durchschnittlich 6 bis 8 Wochen eine Abrechnung erstellen können.
Sie erhalten also eine Abrechnung pro Jahr und pro Lieferpunkt. Wenn Sie einen Stromzähler und einen Gaszähler haben, erhalten Sie zwei separate Abrechnungen, eine für jede Energie. Dies gilt natürlich auch, wenn Sie mehrere Wohnsitze haben, etc. Diese Regel gilt, auch wenn Sie nur eine einzige Abschlagsrechnung erhalten, die alle Ihre Lieferpunkte zusammenfasst. Hier geht es darum, den tatsächlichen Verbrauch jedes Lieferpunkts individuell zu berechnen.
Ihre Zählerstände können auch bei einer Änderung in Bezug auf Ihren Zähler abgelesen werden (z.B. Umzug, Zählerwechsel, Installation von Photovoltaikanlagen usw.).
Im Allgemeinen übermittelt uns der Netzbetreiber die Zählerstände innerhalb von 10 Arbeitstagen, nachdem er die Ablesung vorgenommen hat (oder Sie sie ihm gesendet haben). Wenn die Zählerstände geschätzt werden, muss er sie innerhalb von 20 Arbeitstagen an den Anbieter übermitteln. Anschließend hat der Anbieter ab dem Zeitpunkt des Empfangs der Zählerstände 60 Arbeitstage Zeit, um die Abrechnung zu erstellen.
