Hulp > >

Welke gevolgen zijn er voor mijn factuur indien ik van abonnement of tariefplan verander?

Dat is natuurlijk afhankelijk van de wijziging die je doorvoert.

- Als je van product (Glow, Flash, Star) wilt veranderen, gaat de wijziging in vanaf je volgende facturatieperiode. De wijziging is niet onmiddelijk van kracht: de huidige maand wordt eerst nog doorlopen met je huidige product.

- Als je één of meer opties aan je abonnement wilt toevoegen, is de wijziging onmiddellijk van kracht en zal deze zichtbaar zijn op je volgende factuur.

- Als je één of meer opties uit je abonnement wilt verwijderen, wordt de wijziging van kracht vanaf je volgende facturatieperiode. De wijziging is niet onmiddelijk van kracht, de huidige maand wordt eerst nog doorlopen.

In alle gevallen ontvang je een bevestingsmail met het exacte tijdstip wanneer jouw nieuwe abonnement, nieuwe opties of geactiveerde opties van kracht worden.

Andere vragen in "Mijn factuur"

Hoe ziet mijn aanrekening/factuur eruit?

Wat is het verschil tussen een factuur en een aanrekening?

Waar vind ik mijn facturen terug?

Wanneer en hoe vaak ontvang ik mijn aanrekeningen/facturen?

Mijn simkaart is net geactiveerd. Waarom heb ik al een aanrekening/factuur ontvangen?

Mijn factuur is hoger dan verwacht. Hoe komt dit?

Wat is het maximale bedrag dat buiten mijn abonnement kan worden gefactureerd?

Ik heb mijn factuur reeds betaald, maar deze staat nog steeds als "openstaand" in myMega weergegeven. Hoe kan dit?

Welke gevolgen zijn er voor mijn factuur indien ik van abonnement of tariefplan verander?

Ik heb besloten om weg te gaan bij Mega. Hoe zit het met mijn facturatie?

Waarom word ik gefactureerd voor de volgende maand?

Waarom staan er twee periodes op mijn factuur?

Waarom heb ik geen factuur ontvangen?

Kan ik kiezen wanneer ik mijn facturen ontvang?

Wanneer begint de facturatie van mijn abonnement?

Hoeveel tijd heb ik om te betalen?