Hulp > >

Wat met mijn facturatie als ik mijn contract in het midden van de maand stopzet?

Bij Mega wordt enkel jouw actieve verbruik gefactureerd. Als je in het midden van de maand overstapt naar een andere provider, brengt Mega enkel je actieve gebruik tijdens de eerste twee weken van die maand in rekening. Wij storten het bedrag in kwestie dan terug op jouw bankrekening.

Bij een andere operator betaal je normaal gezien ook enkel voor het aantal dagen dat je abonnement nog actief was bij deze operator. Je ontvangt dus ofwel een pro rata afrekening/factuur of een volledige afrekening/factuur en vervolgens een pro rata creditnota. Neem voor meer informatie contact op met je huidige operator.