Hulp > >

Ik wil mijn huidige nummer behouden na mijn overstap. Is dat mogelijk?

Dat kan zeker. Bij je inschrijving kan je bij de tweede stap aangeven of je jouw huidige nummer wilt behouden. We hebben dan de volgende gegevens nodig:

  • - Jouw huidige mobiele nummer;
  • - Jouw huidige formule (prepaid kaart, privé-abonnement, professioneel abonnement);
  • - Jouw huidige operator;
  • - Jouw huidige klantnummer of jouw huidige simkaartnummer.


⚠ Let op: de overdracht van jouw nummer duurt maximaal twee werkdagen vanaf de activatie van jouw simkaart. Je kan je simkaart van je vorige operator nog blijven gebruiken tot daar de ontvangst wegvalt. Vanaf dan kan je je nieuwe Mega-simkaart in je toestel plaatsen.