Hulp > >

Blijf ik bereikbaar tijdens mijn overstap?

Timing is essentieel bij de overstap van jouw huidige operator naar Mega. Het is daarom belangrijk om jouw simkaart nog niet meteen in je toestel te steken zodra je deze ontvangt. Je moet je simkaart namelijk eerst activeren. Daarna moet je, afhankelijk van je situatie, wachten tot de activatie of nummeroverdracht is voltooid.

  • - In het geval van een nummeroverdracht kan dit tot 48u duren. In de tussentijd kun je jouw huidige simkaart blijven gebruiken. Zodra je geen ontvangst meer hebt, is het tijd om je nieuwe Mega-simkaart in je toestel te steken.
  • - Bij de activatie van een nieuw nummer kun je rekenen op een wachttijd van 2 uur waarna je jouw nieuwe simkaart in je toestel kunt steken.

Wees gerust, je ontvangt samen met je simkaart een duidelijk stappenplan van het activatieproces.