Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
of
016 67 60 60
016 79 57 02
open lundi 8h00
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
of
016 67 60 60
016 79 57 02
open lundi 8h00
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
of
016 67 60 60
016 79 57 02
open lundi 8h00
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
Bij Mega komen onze klanten op de eerste plaats. Onze klantendienst wordt bemand door toegewijde energie-experts die voor jou klaar staan. Of je nu vragen hebt over jouw factuur, advies nodig hebt over jouw energieverbruik of je zorgen maakt over jouw contract, ons team is er om je bij elke stap te ondersteunen.
Onze klantendienst, dat is onze trots. Onze experts vertalen hun passie voor energie in een hoogwaardige klantenservice. Of het nu gaat om de technische aspecten van jouw contracten, elektriciteits- en gastarieven of oplossingen om jouw verbruik te optimaliseren: ze zijn er om jou te ondersteunen met persoonlijk advies dat is afgestemd op jouw specifieke behoeften.
Bij Mega hechten we veel belang aan de bereikbaarheid en kwaliteit van onze klantenservice. Daarom hebben wij er bewust voor gekozen om onze klantendienst niet uit te besteden. Al onze teams zijn 100% intern georganiseerd. Dat betekent dat jij direct één van onze adviseurs aan de lijn krijgt zonder te verdwalen in externe callcenters. Wij plaatsen directe en transparante communicatie voorop, zodat we snel en efficiënt kunnen reageren op al jouw vragen en verzoeken. Bij ons geniet je van een echte en persoonlijke klantenservice, gericht op jouw behoeften en klanttevredenheid.
Onze opmerkelijke en efficiënte klantenservice reageert snel en professioneel om jouw vragen zo volledig mogelijk te beantwoorden. We doen er alles aan om jou de best mogelijke oplossing en een uitzonderlijke klantenervaring aan te bieden. Ook bij het oplossen van technische problemen of begeleiding bij het gebruik van onze diensten kan je op ons team rekenen.