Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
of
016 67 60 60
016 79 57 02
open lundi 8h00
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
of
016 67 60 60
016 79 57 02
open lundi 8h00
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
of
016 67 60 60
016 79 57 02
open lundi 8h00
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
Een voorschot is een bedrag dat je maandelijks (of driemaandelijks/jaarlijks) betaalt om jouw energieverbruik te dekken. Het is in feite een provisie die je aanlegt tot aan jouw afrekeningsfactuur. Het bedrag wordt berekend op basis van een schatting van jouw jaarlijks verbruik. Dat jaarlijks verbruik wordt vervolgend gedeeld door het gewenst aantal maanden (maandelijkse, driemaandelijkse of jaarlijkse betaling). Met dit systeem betaal je het hele jaar door hetzelfde bedrag, ook tijdens de periodes waarin je meer verbruikt (zoals de winter). Zo kan je de betaling van jouw energie eenvoudig spreiden.Indien je voor een jaarlijkse facturatie hebt gekozen, ontvang je 1 voorschotfactuur met het geschatte totaalbedrag voor 1 jaar verbruik.
Klantgegevens en factuurinformatie: hier vind je jouw klantennummer, de factuurdatum en het factuurnummer van jouw voorschotfactuur terug.
Type document: hier vermelden we het documenttype, in dit geval ‘voorschotfactuur’, alsook de maand/het kwartaal/het jaar die deze factuur dekt.
Contactgegevens: het contractadres dat je opgaf bij jouw inschrijving en waarop je wenst gecontacteerd te worden. Opgelet: dit adres komt niet noodzakelijk overeen met het leveringsadres voor jouw energie.
Gefactureerde energie: dit is de gefactureerde energiesoort die in de voorschotfactuur is opgenomen (elektriciteit, gas of beide).
Facturatieperiode: dit is de verbruiksperiode die door de betreffende factuur wordt gedekt. Met andere woorden, de begin- en einddatum van de facturatieperiode worden hier weergegeven.
Gefactureerd leveringsadres: dit is het adres waar wij jouw energie leveren en waarvoor je deze voorschotfactuur betaalt.
Totaal te betalen bedrag (inclusief btw): dit is jouw totale prijs per maand die jij betaalt voor jouw energie bij wijze van voorschot.
Betalingsinformatie: dit is de vervaldatum indien je via overschrijving betaalt / datum van de domiciliëring indien je via domiciliëring betaalt. Je vindt hier ook een handige QR code indien je jouw voorschotfacturen manueel per overschrijving betaalt.