Andere vragen in Facturatie

Wat is een voorschot?

Hoe ziet mijn voorschotfactuur eruit?

Hoe berekenen jullie mijn voorschotbedrag voor elektriciteit en/of gas?

Hoe kan ik mijn voorschotbedrag aanpassen bij Mega?

Wat is het minimum voorschotbedrag?

Is het mogelijk om mijn voorschotfacturen op een ander moment te ontvangen?

Ondanks dat mijn afrekening een creditnota was, werd mijn voorschot niet verlaagd. Hoe komt dat?

Mijn tarief is onlangs veranderd, maar ik ontvang nog steeds hetzelfde voorschot. Hoe komt dat?

Ik koos voor een vast tarief. Waarom is het bedrag van mijn voorschotten veranderd?

Ik heb mijn voorschotfacturen nog niet ontvangen. Hoe komt dat?

Ik stapte over naar Mega voor jullie lagere tarieven. Toch ontving ik een hogere voorschotfactuur dan bij mijn vorige leverancier. Hoe komt dat?

Hoe ziet mijn afrekeningsfactuur eruit?

Wanneer zal ik mijn afrekeningsfactuur ontvangen?

Wat is een afrekeningsfactuur?

Mijn contract bij Mega is net begonnen en ik ontving al een afrekeningsfactuur. Is dit normaal?

De meterstanden zijn niet juist. Wat moet ik doen?

Hoe komt het dat ik zo'n hoge afrekening/slotfactuur ontving?

Waarom bracht Mega niet alle voorschotfacturen in mindering op mijn afrekeningsfactuur?

Mijn voorschotten werden verrekend exclusief btw. Waarom?

Mijn contract loopt ten einde: wanneer zal ik mijn slotfactuur ontvangen?

Moet ik de volledige vaste vergoeding betalen als ik mijn contract bij Mega beëindig?

De einddatum op mijn slotfactuur is niet correct. Kunnen jullie dit aanpassen?

Ik heb een variabel tarief. Hoe wordt mijn afrekeningsfactuur berekend?

Wat zijn verbruiksprofielen en waarvoor dienen ze?

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

Hoe kan ik een domiciliëring activeren?

Wat zijn de voordelen van een domiciliëring?

Ik wil een ander rekeningnummer gebruiken voor mijn domiciliëring. Wat moet ik doen?

Het saldo van mijn bankrekening was onvoldoende, de domiciliëring werd geweigerd. Wat moet ik doen?

Wat is een maandelijkse afrekening?

Wie komt in aanmerking voor een maandelijkse afrekening?

Wat zijn de voordelen van een maandelijkse afrekening?

Wat zijn de nadelen van een maandelijkse afrekening?

Hoe kan je een maandelijkse afrekening aanvragen?

Ik heb mijn factuur betaald en toch ontving ik nog een herinneringsbrief?

Wat als ik mijn facturen niet betaal?

Ik kan mijn facturen niet meer betalen, wat moet ik doen?

Hoe kan ik een afbetalingsplan laten opstellen?

Kan ik een uitstel van betaling aanvragen?