Voorschotbedragen in de energiecrisis

Waarom heeft Mega tijdens de recente energiecrisis besloten om de voorschotbedragen van haar klanten te verhogen?

Zoals je weet, zijn de energieprijzen gedurende verschillende maanden sterk gestegen. Daardoor was het voorschot van onze klanten vaak niet meer voldoende om hun energieverbruik te dekken, zeker als je een variabel tarief had.

Daarom heeft Mega tijdens deze periode regelmatig voorstellen gedaan om het voorschotbedrag van haar klanten aan te passen aan de marktsituatie op dat moment. Gezien de sterke prijsstijgingen wilden we namelijk vermijden dat onze klanten torenhoge afrekeningsfacturen zouden ontvangen.

Het voorschotbedrag wordt steeds berekend op basis van een schatting van het jaarlijkse verbruik (verstrekt door de netbeheerder) en de energieprijs die van kracht is op het moment dat het contract wordt opgesteld (vast of variabel). Normaal gezien dekt deze schatting je jaarlijkse verbruik, maar dat was in deze periode helaas niet het geval.

Deze verhoging werd ook aanbevolen aan klanten met een vast tarief, omdat deze klanten na afloop van hun contract zouden overstappen op de hogere tarieven die op dat moment van toepassing waren. Hun voorschotbedrag werd dus niet automatisch herberekend op het moment van de contractverlenging. Daarom was het voor deze klanten veiliger om een "reserve" op te bouwen. Indien bij de afrekening bleek dat de klant uiteindelijk minder had verbruikt dan verwacht, werd het teveel betaalde bedrag uiteraard terugbetaald en werd het voorschotbedrag vervolgens ook weer aangepast.

Hoe hebben we het voorschot van onze klanten herberekend om het aan te passen aan de huidige prijzen?

Stap 1: Schatting van jouw verbruik

Hier volgen we dezelfde methode als bij de initiële berekening van jouw voorschot. We schatten je verbruik op basis van de gegevens van jouw netbeheerder en de recente weersvoorspellingen. Vervolgens splitsen we het totale verbruik op volgens jouw verbruiksprofiel (RLP).

Stap 2: Aanpassing van de tarieven

Vervolgens passen wij op elke in stap 1 gedefinieerde periode de waargenomen prijs (voor afgelopen periodes) of de verwachte prijs (voor toekomstige periodes) toe volgens de meest recente vastgestelde prijzen op de groothandelsmarkt voor energie. We baseren ons uiteraard op jouw tariefkaart om de toe te passen prijs te bepalen. In deze stap berekenen we de totale kosten van jouw geschatte verbruik.

Stap 3: Berekening van het nieuwe voorschot

Ten slotte berekenen we het verschil tussen het resultaat uit stap 2 en het bedrag dat je tussen je laatste afrekening en je volgende afrekening opzij zult hebben gezet met jouw huidig voorschotbedrag. Dat verschil delen we vervolgens door het aantal resterende maanden tot aan jouw volgende afrekening. Het resultaat is de door Mega voorgestelde maandelijkse voorschotverhoging.