Details van de promo Glow

€4 /maand tijdens eerste 2 maanden

Een korting van €3/maand gedurende de eerste 2 maanden van jouw Glow gsm-abonnement met 5GB. Na deze periode geldt de voordelige abonnementsprijs van € 7/maand. Voor deze specifieke, tijdelijke korting gelden de voorwaarden voor de combinatiekorting van Mega Telecom en Energie: zie voorwaarden. Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hieronder vermelde korting met gratis kWh als klant van Mega Energie.

200 kWh /jaar zolang je ook klant blijft voor energie

Wanneer je kiest voor het Glow abonnement, ontvang je 200 kWh gratis. Per bijkomend gsm-abonnement (simkaart), met een maximum van 3 bijkomende simkaarten, krijg je telkens de energiekost voor 200 kWh (voor Flash of Star) of 100 kWh (voor Glow of Spark) gratis. Het kortingsbedrag voor de gratis elektriciteit wordt berekend door de gewogen gemiddelde eenheidsprijs in c€/kWh van je energiekost op je elektriciteitsafrekening te vermenigvuldigen met het aantal gratis kWh. De gemiddelde eenheidsprijs wordt gewogen op basis van je maandelijkse verbruik of op basis van de verdeling van je maandelijkse verbruik aan de hand van de RLP indien we niet beschikken over je maandelijkse verbruik.

Deze promotie is onderworpen aan een aantal voorwaarden. Zo moet het gsm-abonnement binnen 30 dagen gelinkt worden aan je elektriciteitscontract bij Mega en zal de korting 12 maanden na het linken van beide contracten voor het eerst worden toegekend.

De korting wordt eenmaal per 12 maanden toegekend op je eerstvolgende afrekeningsfactuur voor elektriciteit op voorwaarde dat je op het moment van de opmaak van de afrekeningsfactuur beschikt over een gsm-abonnement en een elektriciteitscontract bij Mega en je zowel je telecom- als energiefacturen bij Mega gedurende 12 maanden voorafgaand aan je afrekeningsfactuur voor elektriciteit steeds op tijd hebt betaald. Als je beschikt over meerdere gsm-abonnementen wordt het totale kortingsbedrag bepaald op basis van de gsm-abonnementen die op het moment van de toekenning van de korting gelinkt zijn aan het bestaande elektriciteitscontract. Als je beschikt over meerdere elektriciteitscontracten, wordt de korting toegekend op de afrekeningsfactuur voor het elektriciteitscontract dat je het eerst hebt ingetekend bij Mega.

Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hierboven vermelde korting op de abonnementsprijs tijdens de eerste twee maanden van het Glow gsm-abonnement.

Ontvang tot 800 kWh gratis elektriciteit!

Details van de promo Spark

€5 /maand tijdens eerste 2 maanden

Een korting van €7/maand gedurende de eerste 2 maanden van jouw Spark abonnement. Na deze periode geldt de voordelige abonnementsprijs van € 12/maand. Voor deze specifieke, tijdelijke korting gelden de voorwaarden voor de combinatiekorting van Mega Telecom en Energie: zie voorwaarden. Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hieronder vermelde korting met gratis kWh als klant van Mega Energie.

200 kWh /jaar zolang je ook klant blijft voor energie

Wanneer je kiest voor het Spark abonnement, ontvang je 200 kWh gratis. Per bijkomend gsm-abonnement (simkaart), met een maximum van 3 bijkomende simkaarten, krijg je telkens de energiekost voor 200 kWh (voor Flash of Star) of 100 kWh (voor Glow of Spark) gratis. Het kortingsbedrag voor de gratis elektriciteit wordt berekend door de gewogen gemiddelde eenheidsprijs in c€/kWh van je energiekost op je elektriciteitsafrekening te vermenigvuldigen met het aantal gratis kWh. De gemiddelde eenheidsprijs wordt gewogen op basis van je maandelijkse verbruik of op basis van de verdeling van je maandelijkse verbruik aan de hand van de RLP indien we niet beschikken over je maandelijkse verbruik.

Deze promotie is onderworpen aan een aantal voorwaarden. Zo moet het gsm-abonnement binnen 30 dagen gelinkt worden aan je elektriciteitscontract bij Mega en zal de korting 12 maanden na het linken van beide contracten voor het eerst worden toegekend. De korting wordt eenmaal per 12 maanden toegekend op je eerstvolgende afrekeningsfactuur voor elektriciteit op voorwaarde dat je op het moment van de opmaak van de afrekeningsfactuur beschikt over een gsm-abonnement en een elektriciteitscontract bij Mega en je zowel je telecom- als energiefacturen bij Mega gedurende 12 maanden voorafgaand aan je afrekeningsfactuur voor elektriciteit steeds op tijd hebt betaald. Als je beschikt over meerdere gsm-abonnementen wordt het totale kortingsbedrag bepaald op basis van de gsm-abonnementen die op het moment van de toekenning van de korting gelinkt zijn aan het bestaande elektriciteitscontract. Als je beschikt over meerdere elektriciteitscontracten, wordt de korting toegekend op de afrekeningsfactuur voor het elektriciteitscontract dat je het eerst hebt ingetekend bij Mega.

Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hierboven vermelde korting op de abonnementsprijs tijdens de eerste twee maanden van het Spark gsm-abonnement.

Ontvang tot 800 kWh gratis elektriciteit!

Details van de promo Flash

€8 /maand tijdens eerste 2 maanden

Een korting van € 9/maand gedurende de eerste 2 maanden van jouw Flash abonnement. Na deze periode geldt de voordelige abonnementsprijs van € 17/maand. Voor deze specifieke, tijdelijke korting gelden de voorwaarden voor de combinatiekorting van Mega Telecom en Energie: zie voorwaarden. Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hieronder vermelde korting met gratis kWh als klant van Mega Energie.

400 kWh /jaar zolang je ook klant blijft voor energie

Wanneer je kiest voor het Flash abonnement, ontvang je 400 kWh gratis. Per bijkomend gsm-abonnement (simkaart), met een maximum van 3 bijkomende simkaarten, krijg je telkens de energiekost voor 200 kWh (voor Flash of Star) of 100 kWh (voor Glow of Spark) gratis. Het kortingsbedrag voor de gratis elektriciteit wordt berekend door de gewogen gemiddelde eenheidsprijs in c€/kWh van je energiekost op je elektriciteitsafrekening te vermenigvuldigen met het aantal gratis kWh. De gemiddelde eenheidsprijs wordt gewogen op basis van je maandelijkse verbruik of op basis van de verdeling van je maandelijkse verbruik aan de hand van de RLP indien we niet beschikken over je maandelijkse verbruik.

Deze promotie is onderworpen aan een aantal voorwaarden. Zo moet het gsm-abonnement binnen 30 dagen gelinkt worden aan je elektriciteitscontract bij Mega en zal de korting 12 maanden na het linken van beide contracten voor het eerst worden toegekend. De korting wordt eenmaal per 12 maanden toegekend op je eerstvolgende afrekeningsfactuur voor elektriciteit op voorwaarde dat je op het moment van de opmaak van de afrekeningsfactuur beschikt over een gsm-abonnement en een elektriciteitscontract bij Mega en je zowel je telecom- als energiefacturen bij Mega gedurende 12 maanden voorafgaand aan je afrekeningsfactuur voor elektriciteit steeds op tijd hebt betaald. Als je beschikt over meerdere gsm-abonnementen wordt het totale kortingsbedrag bepaald op basis van de gsm-abonnementen die op het moment van de toekenning van de korting gelinkt zijn aan het bestaande elektriciteitscontract. Als je beschikt over meerdere elektriciteitscontracten, wordt de korting toegekend op de afrekeningsfactuur voor het elektriciteitscontract dat je het eerst hebt ingetekend bij Mega.

Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hierboven vermelde korting op de abonnementsprijs tijdens de eerste twee maanden van het Flash gsm-abonnement.

Ontvang tot 1000 kWh gratis elektriciteit!

Details van de promo Star

€16 /maand tijdens eerste 2 maanden

Een korting van € 6/maand gedurende de eerste 2 maanden van jouw Star abonnement. Na deze periode geldt de voordelige abonnementsprijs van € 22/maand. Voor deze specifieke, tijdelijke korting gelden de voorwaarden voor de combinatiekorting van Mega Telecom en Energie: zie voorwaarden. Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hieronder vermelde korting met gratis kWh als klant van Mega Energie.

400 kWh /jaar zolang je ook klant blijft voor energie

Wanneer je kiest voor het Star abonnement, ontvang je 400 kWh gratis. Per bijkomend gsm-abonnement (simkaart), met een maximum van 3 bijkomende simkaarten, krijg je telkens de energiekost voor 200 kWh (voor Flash of Star) of 100 kWh (voor Glow of Spark) gratis. Het kortingsbedrag voor de gratis elektriciteit wordt berekend door de gewogen gemiddelde eenheidsprijs in c€/kWh van je energiekost op je elektriciteitsafrekening te vermenigvuldigen met het aantal gratis kWh. De gemiddelde eenheidsprijs wordt gewogen op basis van je maandelijkse verbruik of op basis van de verdeling van je maandelijkse verbruik aan de hand van de RLP indien we niet beschikken over je maandelijkse verbruik.

Deze promotie is onderworpen aan een aantal voorwaarden. Zo moet het gsm-abonnement binnen 30 dagen gelinkt worden aan je elektriciteitscontract bij Mega en zal de korting 12 maanden na het linken van beide contracten voor het eerst worden toegekend. De korting wordt eenmaal per 12 maanden toegekend op je eerstvolgende afrekeningsfactuur voor elektriciteit op voorwaarde dat je op het moment van de opmaak van de afrekeningsfactuur beschikt over een gsm-abonnement en een elektriciteitscontract bij Mega en je zowel je telecom- als energiefacturen bij Mega gedurende 12 maanden voorafgaand aan je afrekeningsfactuur voor elektriciteit steeds op tijd hebt betaald. Als je beschikt over meerdere gsm-abonnementen wordt het totale kortingsbedrag bepaald op basis van de gsm-abonnementen die op het moment van de toekenning van de korting gelinkt zijn aan het bestaande elektriciteitscontract. Als je beschikt over meerdere elektriciteitscontracten, wordt de korting toegekend op de afrekeningsfactuur voor het elektriciteitscontract dat je het eerst hebt ingetekend bij Mega.

Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hierboven vermelde korting op de abonnementsprijs tijdens de eerste twee maanden van het Star gsm-abonnement.

Ontvang tot 1000 kWh gratis elektriciteit!

Hulp > >

Ik heb een creditnota ontvangen en ik heb een vervallen factuur. Verrekent Mega dit automatisch?

Ja!We verrekenen de bedragen van jouw creditnota(s) automatisch met die van jouw factuur/facturen. Dat betekent dat we het verschil berekenen tussen wat wij jou moeten terugbetalen en het openstaand bedrag in jouw klantendossier.

Na de verrekening zijn er twee mogelijke situaties:

- Je hebt een bedrag tegoed: We vragen je om de brankrekening waarop de terugbetaling moet plaatsvinden na te kijken en, indien nodig, te bevestigen via jouw persoonlijke online myMega klantenzone.

- Er blijft een te betalen bedrag over : We raden je aan om de overschrijving zo snel mogelijk uit te voeren en jouw klantennummer toe te voegen als mededeling.

Het is belangrijk om te weten dat de terugbetaling plaatsvindt op de datum die vermeld staat op jouw creditnota: facturen met een vervaldatum die later valt dan de vervaldatum van jouw creditnota worden dus niet verrekend met het door ons terug te betalen bedrag. Facturen die na de creditnota vervallen, moeten dus worden betaald via domiciliëring of overschrijving.

Andere vragen in "Mijn creditnota"

Ik ontving op hetzelfde moment een creditnota en een factuur. Verrekent Mega dit automatisch?

Ik heb een creditnota ontvangen en ik heb een vervallen factuur. Verrekent Mega dit automatisch?

Ik ontving onlangs een creditnota. Welke gegevens hebben jullie nodig voor de terugbetaling?

Mega betaalde mijn creditnota niet terug op de vooropgestelde datum. Hoe komt dat?