Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
of
016 67 60 60
016 79 57 02
open lundi 8h00
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
of
016 67 60 60
016 79 57 02
open lundi 8h00
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
of
016 67 60 60
016 79 57 02
open lundi 8h00
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
Ja!We verrekenen de bedragen van jouw creditnota(s) automatisch met die van jouw factuur/facturen. Dat betekent dat we het verschil berekenen tussen wat wij jou moeten terugbetalen en het openstaand bedrag in jouw klantendossier.
Na de verrekening zijn er twee mogelijke situaties:
- Je hebt een bedrag tegoed:
We vragen je om de brankrekening waarop de terugbetaling moet plaatsvinden na te kijken en, indien nodig, te bevestigen via jouw persoonlijke online myMega klantenzone.
- Er blijft een te betalen bedrag over :
We raden je aan om de overschrijving zo snel mogelijk uit te voeren en jouw klantennummer toe te voegen als mededeling.
Het is belangrijk om te weten dat de terugbetaling plaatsvindt op de datum die vermeld staat op jouw creditnota: facturen met een vervaldatum die later valt dan de vervaldatum van jouw creditnota worden dus niet verrekend met het door ons terug te betalen bedrag. Facturen die na de creditnota vervallen, moeten dus worden betaald via domiciliëring of overschrijving.
Ik ontving op hetzelfde moment een creditnota en een factuur. Verrekent Mega dit automatisch?
Ik heb een creditnota ontvangen en ik heb een vervallen factuur. Verrekent Mega dit automatisch?
Ik ontving onlangs een creditnota. Welke gegevens hebben jullie nodig voor de terugbetaling?
Mega betaalde mijn creditnota niet terug op de vooropgestelde datum. Hoe komt dat?
Bij Mega gebruiken we cookies om ervoor te zorgen dat onze websites zo goed mogelijk functioneren, maar ook voor statistische en advertentiedoeleinden, waarbij we altijd jouw privacy en voorkeuren respecteren.
Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies op onze websites.
Je kunt tijdens jouw bezoek aan onze website(es) jouw cookie)instellingen steeds aanpassen via de knop 'cookies' onderaan de pagina.
Mega Energie:
Ze zijn essentieel voor de goede werking van onze website en een optimale navigatie. Daarom kan u ze niet uitschakelen. Ze maken het mogelijk om te navigeren tussen de secties van onze website, u te registreren, verbinding te maken met uw klantenzone, etc. Deze cookies verzamelen geen informatie over u die voor marketingdoeleinden kan worden gebruikt.
Ze verzamelen informatie over uw gedrag, d.w.z. de pagina's die u het vaakst bezoekt, uw activiteit op onze site, de frequentie en gemiddelde duur van uw bezoeken, enz. Deze informatie wordt anoniem en voor statistische doeleinden (door middel van Google Analytics) verzameld om het navigatiecomfort op onze website te verbeteren en de inhoud ervan aan te passen aan uw behoeften.
Ze verzamelen informatie over uw surfgedrag om u advertenties of inhoud te laten zien die voor u interessant is.
Lijst van alle Mega cookies
Energie
Bij Mega gebruiken we cookies om ervoor te zorgen dat onze websites zo goed mogelijk functioneren, maar ook voor statistische en advertentiedoeleinden, waarbij we altijd jouw privacy en voorkeuren respecteren.
Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies op onze websites.
Je kunt tijdens jouw bezoek aan onze website(es) jouw cookie)instellingen steeds aanpassen via de knop 'cookies' onderaan de pagina.
Mega Telecom:
Ze zijn essentieel voor de goede werking van onze website en een optimale navigatie. Daarom kan u ze niet uitschakelen. Ze maken het mogelijk om te navigeren tussen de secties van onze website, u te registreren, verbinding te maken met uw klantenzone, etc. Deze cookies verzamelen geen informatie over u die voor marketingdoeleinden kan worden gebruikt.
Ze verzamelen informatie over uw gedrag, d.w.z. de pagina's die u het vaakst bezoekt, uw activiteit op onze site, de frequentie en gemiddelde duur van uw bezoeken, enz. Deze informatie wordt anoniem en voor statistische doeleinden (door middel van Google Analytics) verzameld om het navigatiecomfort op onze website te verbeteren en de inhoud ervan aan te passen aan uw behoeften.
Ze verzamelen informatie over uw surfgedrag om u advertenties of inhoud te laten zien die voor u interessant is.
Lijst van alle Mega cookies
Telecom
Bij Mega gebruiken we cookies om ervoor te zorgen dat onze websites zo goed mogelijk functioneren, maar ook voor statistische en advertentiedoeleinden, waarbij we altijd jouw privacy en voorkeuren respecteren.
Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies op onze websites.
Je kunt tijdens jouw bezoek aan onze website(es) jouw cookie)instellingen steeds aanpassen via de knop 'cookies' onderaan de pagina.
Mega Energie:
Mega Telecom:
Ze zijn essentieel voor de goede werking van onze website en een optimale navigatie. Daarom kan u ze niet uitschakelen. Ze maken het mogelijk om te navigeren tussen de secties van onze website, u te registreren, verbinding te maken met uw klantenzone, etc. Deze cookies verzamelen geen informatie over u die voor marketingdoeleinden kan worden gebruikt.
Ze verzamelen informatie over uw gedrag, d.w.z. de pagina's die u het vaakst bezoekt, uw activiteit op onze site, de frequentie en gemiddelde duur van uw bezoeken, enz. Deze informatie wordt anoniem en voor statistische doeleinden (door middel van Google Analytics) verzameld om het navigatiecomfort op onze website te verbeteren en de inhoud ervan aan te passen aan uw behoeften.
Ze verzamelen informatie over uw surfgedrag om u advertenties of inhoud te laten zien die voor u interessant is.