Ik ga verhuizen en ik wil een nieuw energiecontract bij Mega

Bij een verhuis worden de meterstanden altijd opgenomen. De twee partijen (vertrekkende/inkomende eigenaar of huurder) sluiten een akkoord over de cijfers die zijn weergegeven op de meter. Wanneer je je inschrijft bij Mega voor je nieuwe woonst, geef je de datum van de meteropname door en de meterstand zelf.

Het is belangrijk dat je deze stappen onderneemt tijdens de eerste week na je verhuis.

Het lopende energiecontract op de meter blijft nog even actief zodat de netbeheerder de energie niet meteen afsluit. Mega neemt het energiecontract vervolgens met terugwerkende kracht over, namelijk met een startdatum in het verleden. Hierbij wordt ook rekening gehouden met de meterstanden die je overeen bent gekomen met de andere partij.

Wanneer je merkt dat je geen toegang hebt tot gas of elektriciteit en dat de nummers op jouw meter(s) niet veranderen, dan is je meter hoogstwaarschijnlijk gesloten. Om gebruik te kunnen maken van elektriciteit of gas op dit leverpunt moet je zo snel mogelijk een contract afsluiten met een energieleverancier. Dit kan je makkelijk in orde brengen via ons online inschrijvingsformulier.

Geef bij je inschrijving duidelijk aan of het gaat over een nieuwe of gesloten meter. We hebben ook de EAN-codes van het nieuwe leveringsadres nodig.

Je houdt ook best bepaalde documenten, zoals een keuringsbewijs of een energieovernamedocument, bij de hand zodat we jouw contract kunnen valideren.

Vervolgens plan je een afspraak in met de netbeheerder om je meter(s) ook effectief te openen.

Het energieovernamedocument is een formulier dat moet worden ingevuld wanneer je verhuist.

• - Als je gaat verhuizen en je het contract dat op jouw naam staat voor je oude adres wilt beëindigen, moet je het document samen met de overnemer van je oude adres invullen. Jij bent in dit geval "de vertrekkende klant".
• - Als je een contract op jouw naam wilt overdragen naar of opstarten voor je nieuwe adres (dus als intrekkende klant), hebben wij de volgende gegevens nodig (deze worden ook gevraagd op het energieovernamedocument):
• • de EAN-code(s) die uit 18 cijfers bestaat en altijd begint met 54. Je vindt deze terug op je factuur. Indien je niet over deze code beschikt, kan je deze opvragen bij de netbeheerder.
  • de meterstanden voor elektriciteit en/of gas. Die kan je terugvinden op de draaischijf van je meter (in kWh voor elektriciteit, in m³ voor gas).
  • de/het meternummer(s) die je kan terugvinden op je meter zelf.
  • de naam van je huidige energieleverancier. Zelfs als de nieuwe bewoner van jouw oude adres wenst over te stappen, moet dit vermeld worden op het document in het geval van een geschil.
  • de datum van de verhuis. Als de meteropname niet op dezelfde dag als de verhuis heeft plaatsgevonden, moet je de datum van de meteropname invullen.
  • de handtekeningen van zowel de vertrekkende als intrekkende klant.

Al deze gegevens zijn noodzakelijk om de correctheid van jouw meterstanden te kunnen garanderen. Op basis van de meterstanden kunnen wij een afrekeningsfactuur opstellen die overeenstemt met jouw werkelijke verbruik. Als je op je nieuwe adres intrekt, kan je meteen ook zeker zijn van de juiste beginmeterstanden.

Houd er rekening mee dat het energieovernamedocument rechtsgeldig is. Het kan ook nodig zijn in het geval van een verandering in omstandigheden (bv. echtscheiding of overlijden).

Er bestaan twee versies van het energieovernamedocument:

• voor de standaard meters;
• voor klanten met zonnepanelen.