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J'ai oublié mon code PIN, que dois-je faire ?

Si vous n'avez jamais modifié votre code PIN, vous trouverez votre code par défaut dans l'application myMega, dans vos informations d'abonnement.

Votre code PIN se trouve également sur le carton/support plastifié que vous avez reçu avec votre courrier d’activation, auquel la carte SIM était attachée. Vous l'avez modifié et oublié ? Dans ce cas, vous pouvez définir un nouveau code PIN via le code PUK. Si vous entrez trois fois un code PIN incorrect lors du démarrage de votre appareil, vous aurez besoin du code PUK pour le débloquer. Lorsque vous introduisez votre code PUK, vous pouvez choisir un nouveau code PIN pour pouvoir utiliser à nouveau votre carte SIM. Attention, si vous oubliez votre code PIN personnalisé, nous n’avons pas accès à celui-ci.