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Je n'ai pas d'internet mobile. Que dois-je faire ?

  • - En premier lieu, redémarrez d'abord votre appareil. Toujours rien ?
  • - Alors vérifiez que votre forfait ne soit pas épuisé. Avez-vous encore assez de minutes d'appel dans votre forfait ? Si non, vous pouvez bien évidemment ajouter des minutes d'appels supplémentaires depuis votre application myMega (Onglet "Services", Rubrique "Adapter mon abonnement") afin de les utiliser immédiatement.
  • - Vous êtes à l'étranger ? Essayez un autre opérateur dans votre liste de réseaux et redémarrez votre appareil.


Vous ne parvenez toujours pas à passer des appels ? Dans ce cas, vous pouvez également contacter notre service clientèle au 04/295.62.45.