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Lorsque vous vous trouvez en défaut de paiement, la première question que vous vous posez est probablement la suivante: "Est-ce que mon électricité ou mon gaz peuvent être coupés si je ne paye pas une facture ?". Rassurez-vous, la réponse est non. En tant que client résidentiel, votre fourniture en énergie ne peut être totalement interrompue que :
Qu'est-ce qu'un code EAN et où puis-je le trouver ?
Où puis-je trouver le numéro du compteur ?
Quand mes index me sont-ils demandés ?
J'ai un problème avec mon compteur d'électricité et/ou de gaz. Qui dois-je contacter ?
Le gestionnaire de réseau a récemment changé mon compteur. Dois-je en informer Mega ?
Comment lire les index de mon compteur ?
Quels sont les différents types de compteurs ?
Quel type de compteur est le plus avantageux : monohoraire ou bihoraire ?
Je veux un autre type de compteur. Où puis-je en faire la demande ?
Quelle est la différence entre un compteur intelligent et un compteur mécanique ?
Mon compteur peut-il être coupé ?