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J'ai récemment changé de tarif mais mon acompte n'a pas diminué, pourquoi ?

Votre acompte est une provision. Nous ajustons le montant de votre acompte après avoir reçu une nouvelle estimation de la part de votre gestionnaire de réseau.

Cette modification est systématique après une régularisation. Un changement de tarif n'a donc pas d'impact direct sur le montant de votre acompte. Supposons, par exemple, que votre tarif change en janvier, mais que vous ne receviez pas votre régularisation avant mars. Nous n'ajusterons pas votre acompte en janvier, mais en mars, après réception de la régularisation. Nous utiliserons toutefois votre nouveau tarif pour calculer vos futurs acomptes.

Il est bien sûr possible d'ajuster votre acompte via myMega à tout moment.

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