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Comment modifier le montant de mon acompte chez Mega ?

L'acompte étant une provision, il peut être ajusté en fonction de votre consommation, de votre offre tarifaire et de vos finances. Pour ce faire, rendez-vous sur votre espace client en ligne myMega, dans l'onglet "Mes factures", puis "Modifier mon acompte".

Néanmoins, en ces temps de crise énergétique, il vous est déconseillé de diminuer votre montant d'acompte de plus de 20%. Si votre relevé annuel montre que vous avez consommé moins que prévu, rassurez-vous, tout ce que vous avez payé en trop pour l’année sera simplement remboursé. C'est bien sûr le cas, que votre contrat soit variable ou fixe.

Si vous souhaitez malgré tout le diminuer de plus de 20%, nous vous invitons à nous faire parvenir (à info@mega.be) tout type de document prouvant une diminution de votre consommation ou bien deux relevés d'index à 15 jours d'intervalle par exemple. Nous pourrons ainsi examiner votre demande.

Notez que votre montant d'acompte est toujours automatiquement réadapté à la suite de votre régularisation annuelle.

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