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Mon contrat se clôture, quand vais-je recevoir ma régularisation finale ?

Lorsque vous mettez fin à votre contrat avec Mega, nous établissons une régularisation finale.

  • Si vous changez de fournisseur, le gestionnaire de réseau demandera les relevés de votre compteur chez l'autre fournisseur quelques jours avant le début de votre contrat et les enverra à Mega. Sur la base de ces relevés de compteur, nous calculons la consommation que vous avez eue chez Mega et la déduisons des acomptes déjà payés. Vous recevrez la facture finale dans un délai de 4 à 6 semaines.
  • Si vous déménagez, il faut également clôturer votre contrat dans votre ancienne habitation.
  • Lors d’un changement de situation ou d’une séparation ou d’un décès. En effet, si vous souhaitez reprendre le contrat d’énergie qui était au nom d’une personne défunte, il est d’abord nécessaire de clôturer le contrat existant.