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Mon contrat avec Mega a pris fin après le 31/03/2022. Comment la prime m'a-t-elle été octroyée ?

Dès le moment où le SPF Economie nous a communiqué la liste des personnes ayant droit à la prime chauffage de 100 euros, Mega a pu octroyer celle-ci à tous ses clients (et anciens clients) figurant sur la liste, et ceci avant la date butoir du 31 juillet.

Vous n’êtes plus client Mega mais l’étiez jusqu’au 31/03/2022 ?

  • Vous aviez déjà reçu votre facture de clôture Mega ? Dans ce cas, nous avons procédé à une annulation et au recalcul de cette dernière incluant la prime chauffage fédérale.
  • Vous n’aviez pas encore reçu votre facture de clôture Mega ? Dans ce cas, la prime chauffage fédérale vous a été automatiquement octroyée sur votre facture de régularisation finale.
Peu importe la situation dans laquelle vous vous trouviez, si la facture de laquelle a été déduite votre prime était inférieure à 100€, le montant restant a été déduit de factures ouvertes en cours ou bien simplement directement transféré sur votre compte bancaire par Mega à condition que nous étions bien en possession de vos bonnes coordonnées bancaires.