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Détails de l’abonnement Glow

Consommation vers et depuis l’étranger

  • En Belgique (vers des numéros belges) : vous utilisez les minutes d'appel, les SMS et les données inclus dans votre abonnement.
  • Depuis la Belgique vers des numéros étrangers (y compris ceux de l'UE et du Royaume-Uni) : les tarifs internationaux sont d’application.
  • Dans l’UE et au Royaume-Uni : vous utilisez les données incluses dans votre abonnement, ainsi que les SMS et les minutes d'appel pour les numéros locaux et les appels vers des numéros belges.
  • En dehors de l’UE et du Royaume-Uni : les tarifs internationaux sont d’application.

Services compris

  • Si votre smartphone le permet, surfez sans frais additionnel sur le réseau 5G, selon sa disponibilité.
  • Pour éviter toute surprise, contrôlez votre consommation en fixant vos propres limites de dépassement via l’app myMega.
  • Et bien sûr, vous gardez la possibilité d’ajouter des options en fonction de vos besoins de consommation ou de votre budget.
    • Tous nos prix sont affichés TVAC, y compris pour les clients professionnels.

Détails de la promo Glow

4€ /mois les 2 premiers mois

Une réduction de 3€/mois sur l’abonnement Glow 5GB pendant les 2 premiers mois. Après cette période, le montant de l’abonnement passera à 7€/mois. Pour cette réduction spécifique et temporaire, les conditions d’utilisation de la ristourne combinée de Mega Telecom et Énergie s’appliquent : conditions. Cette réduction est uniquement cumulable avec la réduction sur les kWh gratuits mentionnée ci-dessous en tant que client Mega Energie.

200 kWh gratuits /an tant que vous restez client énergie

En choisissant le produit Glow, vous recevez 200 kWh gratuits. Par abonnement supplémentaire (carte SIM) et avec un maximum de 3 cartes SIM, vous recevez gratuitement le coût de l'énergie équivalent à 200 kWh (pour Flash ou Star) ou à 100 kWh (pour Glow et Spark). Le montant de la réduction est déterminé en multipliant le prix unitaire moyen pondéré en c€/kWh de l’électricité, tel qu’indiqué sur votre facture, par le nombre de kWh gratuit. Le prix unitaire moyen est pondéré sur la base de votre consommation mensuelle ou sur la base de la répartition de votre consommation mensuelle selon la méthode RLP si nous ne disposons pas de votre consommation mensuelle.

Cette promotion est soumise à un certain nombre de conditions. L'abonnement mobile doit être lié à votre contrat d'électricité chez Mega dans les 30 jours suivant l’inscription et la réduction sera alors déduite pour la première fois 12 mois après avoir relié les deux contrats. La réduction sera ensuite accordée une fois tous les 12 mois sur votre facture de décompte annuel d'électricité, à condition qu'à ce moment-là, vous disposiez toujours de votre abonnement mobile et d'un contrat d'électricité chez Mega, et que vous ayez toujours payé à temps vos factures de téléphone et d'énergie au cours des 12 mois précédant la facture de décompte. Si vous avez plusieurs abonnements mobiles, le montant total de la réduction est déterminé sur la base des abonnements mobiles liés au contrat d'électricité existant au moment de l'octroi de la réduction. Si vous avez plusieurs contrats d'électricité, la réduction sera accordée sur la facture de décompte du contrat d'électricité que vous avez souscrit en premier chez Mega.

Cette réduction est uniquement cumulable avec la réduction sur le prix de l'abonnement mentionnée ci-dessus durant les deux premiers mois de l'abonnement mobile Glow.

Cumulez jusqu'à 800 kWh d'électricité gratuite !

Détails de l’abonnement Spark

Consommation vers et depuis l’étranger

  • En Belgique (vers des numéros belges) : vous utilisez les minutes d'appel, les SMS et les données inclus dans votre abonnement.
  • Depuis la Belgique vers des numéros étrangers (y compris ceux de l'UE et du Royaume-Uni) : les tarifs internationaux sont d’application.
  • Dans l’UE et au Royaume-Uni : vous utilisez les données incluses dans votre abonnement, ainsi que les SMS et les minutes d'appel pour les numéros locaux et les appels vers des numéros belges.
  • En dehors de l’UE et du Royaume-Uni : les tarifs internationaux sont d’application.

Services compris

  • Si votre smartphone le permet, surfez sans frais additionnel sur le réseau 5G, selon sa disponibilité.
  • Pour éviter toute surprise, contrôlez votre consommation en fixant vos propres limites de dépassement via l’app myMega.
  • Et bien sûr, vous gardez la possibilité d’ajouter des options en fonction de vos besoins de consommation ou de votre budget.
    • Tous nos prix sont affichés TVAC, y compris pour les clients professionnels.

Détails de la promo Spark

5€ /mois les 2 premiers mois

Une réduction de 7€/mois sur l’abonnement Spark pendant les 2 premiers mois. Après cette période, le montant de l’abonnement passera à 12€/mois. Pour cette réduction spécifique et temporaire, les conditions d’utilisation de la ristourne combinée de Mega Telecom et Énergie s’appliquent : conditions. Cette réduction est uniquement cumulable avec la réduction sur les kWh gratuits mentionnée ci-dessous en tant que client Mega Energie.

200 kWh gratuits /an tant que vous restez client énergie

En choisissant le produit Spark, vous recevez 200 kWh gratuits. Par abonnement supplémentaire (carte SIM) et avec un maximum de 3 cartes SIM, vous recevez gratuitement le coût de l'énergie équivalent à 200 kWh (pour Flash ou Star) ou à 100 kWh (pour Glow et Spark). Le montant de la réduction est déterminé en multipliant le prix unitaire moyen pondéré en c€/kWh de l’électricité, tel qu’indiqué sur votre facture, par le nombre de kWh gratuit. Le prix unitaire moyen est pondéré sur la base de votre consommation mensuelle ou sur la base de la répartition de votre consommation mensuelle selon la méthode RLP si nous ne disposons pas de votre consommation mensuelle.

Cette promotion est soumise à un certain nombre de conditions. L'abonnement mobile doit être lié à votre contrat d'électricité chez Mega dans les 30 jours suivant l’inscription et la réduction sera alors déduite pour la première fois 12 mois après avoir relié les deux contrats. La réduction sera ensuite accordée une fois tous les 12 mois sur votre facture de décompte annuel d'électricité, à condition qu'à ce moment-là, vous disposiez toujours de votre abonnement mobile et d'un contrat d'électricité chez Mega, et que vous ayez toujours payé à temps vos factures de téléphone et d'énergie au cours des 12 mois précédant la facture de décompte. Si vous avez plusieurs abonnements mobiles, le montant total de la réduction est déterminé sur la base des abonnements mobiles liés au contrat d'électricité existant au moment de l'octroi de la réduction. Si vous avez plusieurs contrats d'électricité, la réduction sera accordée sur la facture de décompte du contrat d'électricité que vous avez souscrit en premier chez Mega.

Cette réduction est uniquement cumulable avec la réduction sur le prix de l'abonnement mentionnée ci-dessus durant les deux premiers mois de l'abonnement mobile Spark.

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Détails de l’abonnement Flash

Consommation vers et depuis l’étranger

  • En Belgique (vers des numéros belges) : vous utilisez les minutes d'appel, les SMS et les données inclus dans votre abonnement.
  • Depuis la Belgique vers des numéros étrangers (y compris ceux de l'UE et du Royaume-Uni) : les tarifs internationaux sont d’application.
  • Dans l’UE et au Royaume-Uni : vous utilisez les données (max. 20 GB de données, tarif hors abonnement : 0,18c€/MB) incluses dans votre abonnement, ainsi que les SMS et les minutes d'appel pour les numéros locaux et les appels vers des numéros belges.
  • En dehors de l’UE et du Royaume-Uni : les tarifs internationaux sont d’application.

Services compris

  • Si votre smartphone le permet, surfez sans frais additionnel sur le réseau 5G, selon sa disponibilité.
  • Pour éviter toute surprise, contrôlez votre consommation en fixant vos propres limites de dépassement via l’app myMega.
  • Et bien sûr, vous gardez la possibilité d’ajouter des options en fonction de vos besoins de consommation ou de votre budget.
    • Tous nos prix sont affichés TVAC, y compris pour les clients professionnels.

Détails de la promo Flash

8€ /mois les 2 premiers mois

Une réduction de 9€/mois sur l’abonnement Flash pendant les 2 premiers mois. Après cette période, le montant de l’abonnement passera à 17€/mois. Pour cette réduction spécifique et temporaire, les conditions d’utilisation de la ristourne combinée de Mega Telecom et Énergie s’appliquent : voir conditions. Cette réduction est uniquement cumulable avec la réduction sur les kWh gratuits mentionnée ci-dessous en tant que client Mega Energie.

400 kWh gratuits /an tant que vous restez client énergie

En choisissant le produit Flash, vous recevez 400 kWh gratuits. Par abonnement supplémentaire (carte SIM) et avec un maximum de 3 cartes SIM, vous recevez gratuitement le coût de l'énergie équivalent à 200 kWh (pour Flash ou Star) ou à 100 kWh (pour Glow et Spark). Le montant de la réduction est déterminé en multipliant le prix unitaire moyen pondéré en c€/kWh de l’électricité, tel qu’indiqué sur votre facture, par le nombre de kWh gratuit. Le prix unitaire moyen est pondéré sur la base de votre consommation mensuelle ou sur la base de la répartition de votre consommation mensuelle selon la méthode RLP si nous ne disposons pas de votre consommation mensuelle.

Cette promotion est soumise à un certain nombre de conditions. L'abonnement mobile doit être lié à votre contrat d'électricité chez Mega dans les 30 jours suivant l’inscription et la réduction sera alors déduite pour la première fois 12 mois après avoir relié les deux contrats. La réduction sera ensuite accordée une fois tous les 12 mois sur votre facture de décompte annuel d'électricité, à condition qu'à ce moment-là, vous disposiez toujours de votre abonnement mobile et d'un contrat d'électricité chez Mega, et que vous ayez toujours payé à temps vos factures de téléphone et d'énergie au cours des 12 mois précédant la facture de décompte. Si vous avez plusieurs abonnements mobiles, le montant total de la réduction est déterminé sur la base des abonnements mobiles liés au contrat d'électricité existant au moment de l'octroi de la réduction. Si vous avez plusieurs contrats d'électricité, la réduction sera accordée sur la facture de décompte du contrat d'électricité que vous avez souscrit en premier chez Mega.

Cette réduction est uniquement cumulable avec la réduction sur le prix de l'abonnement mentionnée ci-dessus durant les deux premiers mois de l'abonnement mobile Flash.

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Détails de l’abonnement Star

Consommation vers et depuis l’étranger

  • En Belgique (vers des numéros belges) : vous utilisez les minutes d'appel, les SMS et les données inclus dans votre abonnement.
  • Depuis la Belgique vers des numéros étrangers (y compris ceux de l'UE et du Royaume-Uni) : les tarifs internationaux sont d’application.
  • Dans l’UE et au Royaume-Uni : vous utilisez les données (max. 30 GB de données, tarif hors abonnement : 0,18c€/MB) incluses dans votre abonnement, ainsi que les SMS et les minutes d'appel pour les numéros locaux et les appels vers des numéros belges.
  • En dehors de l’UE et du Royaume-Uni : les tarifs internationaux sont d’application.

Services compris

  • Si votre smartphone le permet, surfez sans frais additionnel sur le réseau 5G, selon sa disponibilité.
  • Pour éviter toute surprise, contrôlez votre consommation en fixant vos propres limites de dépassement via l’app myMega.
  • Et bien sûr, vous gardez la possibilité d’ajouter des options en fonction de vos besoins de consommation ou de votre budget.
    • Tous nos prix sont affichés TVAC, y compris pour les clients professionnels.

Détails de la promo Star

16€ /mois les 2 premiers mois

Une réduction de 6€/mois sur l’abonnement Star pendant les 2 premiers mois. Après cette période, le montant de l’abonnement passera à 22€/mois. Pour cette réduction spécifique et temporaire, les conditions d’utilisation de la ristourne combinée de Mega Telecom et Énergie s’appliquent : voir conditions. Cette réduction est uniquement cumulable avec la réduction sur les kWh gratuits mentionnée ci-dessous en tant que client Mega Energie.

400 kWh gratuits /an tant que vous restez client énergie

En choisissant le produit Star, vous recevez 400 kWh gratuits. Par abonnement supplémentaire (carte SIM) et avec un maximum de 3 cartes SIM supplémentaires, vous recevez gratuitement le coût de l'énergie équivalent à 200 kWh (pour Flash ou Star) ou à 100 kWh (pour Glow et Spark). Le montant de la réduction est déterminé en multipliant le prix unitaire moyen pondéré en c€/kWh de l’électricité, tel qu’indique sur votre facture, par le nombre de kWh gratuit. Le prix unitaire moyen est pondéré sur la base de votre consommation mensuelle ou sur la base de la répartition de votre consommation mensuelle selon la méthode RLP si nous ne disposons pas de votre consommation mensuelle.

Cette promotion est soumise à un certain nombre de conditions. L'abonnement mobile doit être lié à votre contrat d'électricité chez Mega dans les 30 jours suivant l’inscription et la réduction sera alors déduite pour la première fois 12 mois après avoir relié les deux contrats. La réduction sera ensuite accordée une fois tous les 12 mois sur votre facture de décompte annuel d'électricité, à condition qu'à ce moment-là, vous disposiez toujours de votre abonnement mobile et d'un contrat d'électricité chez Mega, et que vous ayez toujours payé à temps vos factures de téléphone et d'énergie au cours des 12 mois précédant la facture de décompte. Si vous avez plusieurs abonnements mobiles, le montant total de la réduction est déterminé sur la base des abonnements mobiles liés au contrat d'électricité existant au moment de l'octroi de la réduction. Si vous avez plusieurs contrats d'électricité, la réduction sera accordée sur la facture de décompte du contrat d'électricité que vous avez souscrit en premier chez Mega.

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Comment bien lire mon compteur ?

02-03-2023 / Clelia

Recevez jusqu’à 3 mois d'électricité (1000 kWh) gratuits par an, grâce à notre offre combo !

C’est bientôt le moment du relevé annuel de votre compteur, vous déménagez ou vous changez de fournisseur ? Dans chacune de ces situations, les relevés de votre compteur vous seront demandés. En fonction de votre situation, cela se fera automatiquement, le gestionnaire de réseau passera chez vous ou vous devrez les lire vous-même. Dans cet article, nous vous expliquons comment faire ! 

Quand les relevés de compteur sont-ils demandés ?

Lors d’un déménagement.

Lorsque vous déménagez, vous devez, tant pour un compteur classique que pour un compteur numérique, indiquer vos relevés de compteur sur un document de reprise des énergies (classique/avec panneaux solaires). Vous remplissez ce document pour votre ancienne et votre nouvelle adresse afin que votre contrat d’énergie puisse être transféré correctement. De cette façon, vous évitez de payer la consommation de l’ancien·ne occupant·e de votre nouvelle adresse ou du/de la nouvel·le occupant·e de votre ancienne adresse.  

Il est donc important que le document de reprise des énergies soit aussi complet que possible et qu’il contienne les relevés d’index corrects.  

Lors du relevé annuel.

Les relevés de votre compteur sont effectués une fois par an. Grâce à ces relevés de compteur, nous pouvons vérifier votre consommation sur une période donnée et établir votre facture annuelle de régularisation. 

Lors d’un relevé mensuel.

Vous avez un compteur numérique et vous avez opté pour une facturation sur base d’un relevé mensuel plutôt qu’un relevé annuel ? Dans ce cas, les relevés de votre compteur sont automatiquement envoyés chaque mois à votre gestionnaire de réseau. Sur base de ce relevé, nous pouvons calculer votre consommation réelle pour le mois. 

Lors d’un changement de fournisseur.

Lorsque vous changez de fournisseur d’énergie, les index sont utilisés pour établir la clôture de votre consommation chez votre ancien fournisseur. Ces relevés sont également transmis au nouveau fournisseur et serviront d’index de départ. 

Vous ne devez communiquer les index que si vous disposez d’un compteur classique. Si vous avez un compteur numérique, les données de consommation relatives au changement de fournisseur sont automatiquement transmises au gestionnaire de réseau. 

Comment lire son compteur ?

Avant de procéder au relevé de vos index, il est préférable de vérifier le numéro de votre compteur. C’est d’autant plus vrai si vous vivez dans un immeuble à appartements, cela vous évitera de relever le mauvais compteur. Le numéro du compteur est toujours indiqué sur le compteur-même. Sur les compteurs classiques, ce numéro est précédé de N°. Sur les compteurs numériques, vous trouverez le numéro du compteur sous le code-barres du compteur, précédé de 1SAG (compteur d’électricité) et 7FLO (compteur de gaz).  

Lecture des index d’un compteur classique.

L’affichage analogique et mécanique de votre compteur classique permet de suivre votre consommation. Vous pouvez donc lire vos index quand vous le souhaitez.

Un compteur électrique bi-horaire enregistre votre consommation séparément pendant les heures pleines (soleil) et les heures creuses (lune).
Un compteur d’électricité mono-horaire et un compteur exclusif nuit n’affichent qu’un seul index.
Le compteur de gaz, quant à lui, comporte un seul index également. Pour votre consommation d’électricité et de gaz, notez uniquement les chiffres avant la virgule.

Lecture des index d’un compteur numérique.

Bien que le compteur numérique puisse envoyer automatiquement vos données de consommation au gestionnaire de réseau, vous pouvez quand même lire vos index sur l’écran d’affichage. C’est important, surtout lorsque vous déménagez, car vous devez alors relever vos index et les indiquer sur le document de reprise des énergies.  

Chaque compteur numérique dispose d’un bouton de contrôle. En appuyant sur ce bouton, vous pouvez faire défiler les différents affichages et codes. Pour vos consommations d’électricité et de gaz, vous ne devez noter que les chiffres avant la virgule.  

Compteur numérique : consommation d’électricité.

Pour lire les index de votre compteur numérique (à budget) d’électricité, appuyez sur le bouton jaune et notez les relevés sous les différents codes : 

Code 1.8.1 = votre consommation de jour
Code 1.8.2 = votre consommation de nuit

Vous avez des panneaux solaires ?

Alors, le code 2.8.1 vous indiquera la production de vos panneaux solaires pendant la journée.
Le code 2.8.2 correspond à la production durant la soirée et la nuit.

Compteur numérique : consommation de gaz.

Pour lire votre index de gaz sur votre compteur numérique, il suffit d’appuyer sur le bouton situé sous l’écran et l’index s’affichera.  

Selon la marque du compteur, le bouton de commande peut avoir une couleur différente. Pour la marque Flonidan, le bouton est rouge, pour la marque Siconia, il est vert. 

 

En conclusion…

Vous savez maintenant comment faire pour relever vos index correctement. Qu’il s’agisse d’un compteur classique ou numérique, il est très important de ne noter que les chiffres avant la virgule, que ce soit pour la consommation d’électricité ou de gaz. Lorsque vous déménagez, n’oubliez pas de toujours bien compléter le document de reprise des énergies dûment rempli. 

Pensez à consulter régulièrement notre blog. Vous y trouverez les dernières nouvelles sur Mega, le marché de l’énergie, ainsi que des conseils pour faire des économies d’énergie et d’argent, au quotidien. 

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Pour lier vos contrats, vous pouvez aussi nous contacter via notre formulaire en ligne.

Déjà client Mega Énergie ?

En tant que client pour l'énergie chez Mega, vous bénéficiez de kWh d’électricité gratuite (le montant dépend de l'abonnement mobile choisi) sur votre abonnement de GSM en liant vos contrats d'énergie et de téléphonie mobile.

Comment ? Vous avez le choix.

  • Soit, vous liez vos contrats dès aujourd’hui, en vous connectant à votre espace client myMega via cette page. La réduction sera accordée pour la première fois sur votre facture d'électricité, 12 mois après que les contrats aient été liés, et à condition que vous remplissiez bien les conditions de réduction.
  • Soit vous liez vos contrats plus tard. Il vous suffit d'indiquer que vous avez également un contrat d'énergie avec Mega, sans passer par l'étape de connexion à votre myMega. Vous disposerez ensuite d’un délai de 30 jours pour lier vos contrats via votre application myMega (et/ou via notre service client). La réduction sera accordée pour la première fois sur votre facture d'électricité,12 mois après que les contrats aient été liés, et à condition que vous remplissiez bien les conditions de réduction. Si vous ne liez pas vos contrats, vous ne serez plus éligible à la réduction.
Dans les deux cas, la réduction est ensuite accordée une fois tous les 12 mois sur votre facture de décompte annuel d'électricité, à condition qu'à ce moment-là, vous disposiez toujours bien d’un abonnement mobile et d'un contrat d'électricité chez Mega, et que vous n’ayez pas de facture en souffrance.

Pour une réduction de 1000kWh sur votre consommation d’électricité, nous prenons en compte 4 cartes SIM avec un abonnement Flash ou Star. 1000 kWh équivalent à la consommation moyenne d'électricité d'un ménage belge pendant un peu plus de trois mois (en tenant compte d'une consommation moyenne annuelle de 3500 kWh). La promotion signifie que vous bénéficiez gratuitement du coût énergétique de la quantité de kWh mentionnée dans la promotion (c'est-à-dire hors tarifs nets, taxes, prélèvements et coût de l'électricité verte). La quantité est calculée en fonction de l'abonnement de téléphonie mobile que vous avez souscrit auprès de Mega (Flash ou Star : 400 kWh et Glow ou Spark : 200 kWh). Par abonnement mobile supplémentaire (carte SIM), avec un maximum de 3 cartes SIM supplémentaires, vous recevrez à chaque fois gratuitement le coût de l'énergie pour 200 kWh (pour Flash ou Star) ou 100 kWh (pour Glow ou Spark). Consultez notre site web pour plus d'informations sur le calcul de la réduction et toutes les conditions y afférentes.