Details van de promo Glow

€4 /maand tijdens eerste 2 maanden

Een korting van €3/maand gedurende de eerste 2 maanden van jouw Glow gsm-abonnement met 5GB. Na deze periode geldt de voordelige abonnementsprijs van € 7/maand. Voor deze specifieke, tijdelijke korting gelden de voorwaarden voor de combinatiekorting van Mega Telecom en Energie: zie voorwaarden. Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hieronder vermelde korting met gratis kWh als klant van Mega Energie.

200 kWh /jaar zolang je ook klant blijft voor energie

Wanneer je kiest voor het Glow abonnement, ontvang je 200 kWh gratis. Per bijkomend gsm-abonnement (simkaart), met een maximum van 3 bijkomende simkaarten, krijg je telkens de energiekost voor 200 kWh (voor Flash of Star) of 100 kWh (voor Glow of Spark) gratis. Het kortingsbedrag voor de gratis elektriciteit wordt berekend door de gewogen gemiddelde eenheidsprijs in c€/kWh van je energiekost op je elektriciteitsafrekening te vermenigvuldigen met het aantal gratis kWh. De gemiddelde eenheidsprijs wordt gewogen op basis van je maandelijkse verbruik of op basis van de verdeling van je maandelijkse verbruik aan de hand van de RLP indien we niet beschikken over je maandelijkse verbruik.

Deze promotie is onderworpen aan een aantal voorwaarden. Zo moet het gsm-abonnement binnen 30 dagen gelinkt worden aan je elektriciteitscontract bij Mega en zal de korting 12 maanden na het linken van beide contracten voor het eerst worden toegekend.

De korting wordt eenmaal per 12 maanden toegekend op je eerstvolgende afrekeningsfactuur voor elektriciteit op voorwaarde dat je op het moment van de opmaak van de afrekeningsfactuur beschikt over een gsm-abonnement en een elektriciteitscontract bij Mega en je zowel je telecom- als energiefacturen bij Mega gedurende 12 maanden voorafgaand aan je afrekeningsfactuur voor elektriciteit steeds op tijd hebt betaald. Als je beschikt over meerdere gsm-abonnementen wordt het totale kortingsbedrag bepaald op basis van de gsm-abonnementen die op het moment van de toekenning van de korting gelinkt zijn aan het bestaande elektriciteitscontract. Als je beschikt over meerdere elektriciteitscontracten, wordt de korting toegekend op de afrekeningsfactuur voor het elektriciteitscontract dat je het eerst hebt ingetekend bij Mega.

Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hierboven vermelde korting op de abonnementsprijs tijdens de eerste twee maanden van het Glow gsm-abonnement.

Ontvang tot 800 kWh gratis elektriciteit!

Details van de promo Spark

€5 /maand tijdens eerste 2 maanden

Een korting van €7/maand gedurende de eerste 2 maanden van jouw Spark abonnement. Na deze periode geldt de voordelige abonnementsprijs van € 12/maand. Voor deze specifieke, tijdelijke korting gelden de voorwaarden voor de combinatiekorting van Mega Telecom en Energie: zie voorwaarden. Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hieronder vermelde korting met gratis kWh als klant van Mega Energie.

200 kWh /jaar zolang je ook klant blijft voor energie

Wanneer je kiest voor het Spark abonnement, ontvang je 200 kWh gratis. Per bijkomend gsm-abonnement (simkaart), met een maximum van 3 bijkomende simkaarten, krijg je telkens de energiekost voor 200 kWh (voor Flash of Star) of 100 kWh (voor Glow of Spark) gratis. Het kortingsbedrag voor de gratis elektriciteit wordt berekend door de gewogen gemiddelde eenheidsprijs in c€/kWh van je energiekost op je elektriciteitsafrekening te vermenigvuldigen met het aantal gratis kWh. De gemiddelde eenheidsprijs wordt gewogen op basis van je maandelijkse verbruik of op basis van de verdeling van je maandelijkse verbruik aan de hand van de RLP indien we niet beschikken over je maandelijkse verbruik.

Deze promotie is onderworpen aan een aantal voorwaarden. Zo moet het gsm-abonnement binnen 30 dagen gelinkt worden aan je elektriciteitscontract bij Mega en zal de korting 12 maanden na het linken van beide contracten voor het eerst worden toegekend. De korting wordt eenmaal per 12 maanden toegekend op je eerstvolgende afrekeningsfactuur voor elektriciteit op voorwaarde dat je op het moment van de opmaak van de afrekeningsfactuur beschikt over een gsm-abonnement en een elektriciteitscontract bij Mega en je zowel je telecom- als energiefacturen bij Mega gedurende 12 maanden voorafgaand aan je afrekeningsfactuur voor elektriciteit steeds op tijd hebt betaald. Als je beschikt over meerdere gsm-abonnementen wordt het totale kortingsbedrag bepaald op basis van de gsm-abonnementen die op het moment van de toekenning van de korting gelinkt zijn aan het bestaande elektriciteitscontract. Als je beschikt over meerdere elektriciteitscontracten, wordt de korting toegekend op de afrekeningsfactuur voor het elektriciteitscontract dat je het eerst hebt ingetekend bij Mega.

Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hierboven vermelde korting op de abonnementsprijs tijdens de eerste twee maanden van het Spark gsm-abonnement.

Ontvang tot 800 kWh gratis elektriciteit!

Details van de promo Flash

€8 /maand tijdens eerste 2 maanden

Een korting van € 9/maand gedurende de eerste 2 maanden van jouw Flash abonnement. Na deze periode geldt de voordelige abonnementsprijs van € 17/maand. Voor deze specifieke, tijdelijke korting gelden de voorwaarden voor de combinatiekorting van Mega Telecom en Energie: zie voorwaarden. Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hieronder vermelde korting met gratis kWh als klant van Mega Energie.

400 kWh /jaar zolang je ook klant blijft voor energie

Wanneer je kiest voor het Flash abonnement, ontvang je 400 kWh gratis. Per bijkomend gsm-abonnement (simkaart), met een maximum van 3 bijkomende simkaarten, krijg je telkens de energiekost voor 200 kWh (voor Flash of Star) of 100 kWh (voor Glow of Spark) gratis. Het kortingsbedrag voor de gratis elektriciteit wordt berekend door de gewogen gemiddelde eenheidsprijs in c€/kWh van je energiekost op je elektriciteitsafrekening te vermenigvuldigen met het aantal gratis kWh. De gemiddelde eenheidsprijs wordt gewogen op basis van je maandelijkse verbruik of op basis van de verdeling van je maandelijkse verbruik aan de hand van de RLP indien we niet beschikken over je maandelijkse verbruik.

Deze promotie is onderworpen aan een aantal voorwaarden. Zo moet het gsm-abonnement binnen 30 dagen gelinkt worden aan je elektriciteitscontract bij Mega en zal de korting 12 maanden na het linken van beide contracten voor het eerst worden toegekend. De korting wordt eenmaal per 12 maanden toegekend op je eerstvolgende afrekeningsfactuur voor elektriciteit op voorwaarde dat je op het moment van de opmaak van de afrekeningsfactuur beschikt over een gsm-abonnement en een elektriciteitscontract bij Mega en je zowel je telecom- als energiefacturen bij Mega gedurende 12 maanden voorafgaand aan je afrekeningsfactuur voor elektriciteit steeds op tijd hebt betaald. Als je beschikt over meerdere gsm-abonnementen wordt het totale kortingsbedrag bepaald op basis van de gsm-abonnementen die op het moment van de toekenning van de korting gelinkt zijn aan het bestaande elektriciteitscontract. Als je beschikt over meerdere elektriciteitscontracten, wordt de korting toegekend op de afrekeningsfactuur voor het elektriciteitscontract dat je het eerst hebt ingetekend bij Mega.

Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hierboven vermelde korting op de abonnementsprijs tijdens de eerste twee maanden van het Flash gsm-abonnement.

Ontvang tot 1000 kWh gratis elektriciteit!

Details van de promo Star

€16 /maand tijdens eerste 2 maanden

Een korting van € 6/maand gedurende de eerste 2 maanden van jouw Star abonnement. Na deze periode geldt de voordelige abonnementsprijs van € 22/maand. Voor deze specifieke, tijdelijke korting gelden de voorwaarden voor de combinatiekorting van Mega Telecom en Energie: zie voorwaarden. Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hieronder vermelde korting met gratis kWh als klant van Mega Energie.

400 kWh /jaar zolang je ook klant blijft voor energie

Wanneer je kiest voor het Star abonnement, ontvang je 400 kWh gratis. Per bijkomend gsm-abonnement (simkaart), met een maximum van 3 bijkomende simkaarten, krijg je telkens de energiekost voor 200 kWh (voor Flash of Star) of 100 kWh (voor Glow of Spark) gratis. Het kortingsbedrag voor de gratis elektriciteit wordt berekend door de gewogen gemiddelde eenheidsprijs in c€/kWh van je energiekost op je elektriciteitsafrekening te vermenigvuldigen met het aantal gratis kWh. De gemiddelde eenheidsprijs wordt gewogen op basis van je maandelijkse verbruik of op basis van de verdeling van je maandelijkse verbruik aan de hand van de RLP indien we niet beschikken over je maandelijkse verbruik.

Deze promotie is onderworpen aan een aantal voorwaarden. Zo moet het gsm-abonnement binnen 30 dagen gelinkt worden aan je elektriciteitscontract bij Mega en zal de korting 12 maanden na het linken van beide contracten voor het eerst worden toegekend. De korting wordt eenmaal per 12 maanden toegekend op je eerstvolgende afrekeningsfactuur voor elektriciteit op voorwaarde dat je op het moment van de opmaak van de afrekeningsfactuur beschikt over een gsm-abonnement en een elektriciteitscontract bij Mega en je zowel je telecom- als energiefacturen bij Mega gedurende 12 maanden voorafgaand aan je afrekeningsfactuur voor elektriciteit steeds op tijd hebt betaald. Als je beschikt over meerdere gsm-abonnementen wordt het totale kortingsbedrag bepaald op basis van de gsm-abonnementen die op het moment van de toekenning van de korting gelinkt zijn aan het bestaande elektriciteitscontract. Als je beschikt over meerdere elektriciteitscontracten, wordt de korting toegekend op de afrekeningsfactuur voor het elektriciteitscontract dat je het eerst hebt ingetekend bij Mega.

Deze korting is enkel cumuleerbaar met de hierboven vermelde korting op de abonnementsprijs tijdens de eerste twee maanden van het Star gsm-abonnement.

Ontvang tot 1000 kWh gratis elektriciteit!

Hulp > >

Wat moet ik doen als mijn dataroaming niet werkt?

Indien je geen bereik hebt in het buitenland zijn er een aantal oorzaken mogelijk:

- Er is geen netwerk beschikbaar;
- Roaming is gedeactiveerd op jouw toestel;
- Je hebt je limiet buiten je abonnement bereikt;
- Roaming is niet beschikbaar in dit land.

Verifiëer eerst of er een netwerk beschikbaar is en of je roaming is geactiveerd.
Daarna kun je het volgende proberen:
- Start je smartphone opnieuw op zodra je in het buitenland bent.
- Probeer handmatig verbinding te maken met verschillende lokale netwerken via de instellingen van je smartphone. Sommige netwerken bieden een stabielere verbinding dan andere.
- Voor Android: Ga naar "Instellingen" > "Verbindingen" > "Mobiele netwerken" > "Netwerkoperatoren" > Activeer 'Dataroaming'. Het kan tot twee minuten duren om de beschikbare netwerken weer te geven. Selecteer een van de lokale providers.
- Voor iOS: Ga naar "Instellingen" > "Mobiel netwerk" > klik op "Netwerkselectie"> Druk eenmaal op de knop om te schakelen tussen "automatisch" en "handmatig".

Controleer of je niet reeds tegen je limiet buiten abonnement zit: dit kan je controleren in de myMega-app (Voor meer informatie hierover kun je terecht in het specifieke FAQ-onderdeel over jouw verbruik).

Er zijn een aantal landen waar Mega geen akkoord heeft met een netwerk operator. In deze landen is het niet mogelijk om van je Mega abonnement gebruik te maken. Je kan de lijst terugvinden in de prijslijst.

Andere vragen in "Roaming & Internationaal"

Wat is roaming?

Wat is Roam Like at Home?

Blijft roaming gratis in het Verenigd Koninkrijk na Brexit?

Wat moet ik doen als mijn dataroaming niet werkt?

Wat zijn internationale oproepen ?

Kan ik bellen in het buitenland?

Waarom betaal ik voor een ontvangen oproep in het buitenland?

Worden er kosten aangerekend als ik oproepen of sms'en ontvang vanuit het buitenland?