Hulp > >

Waarom betaal ik voor een ontvangen oproep in het buitenland?

Als je in de EU reist zijn er geen kosten verbonden aan het ontvangen van een oproep. Reis je buiten de EU, dan worden er wel kosten aangerekend voor ontvangen oproepen.
Degene die jou belt, belt een Belgisch nummer en hoeft niet op de hoogte te zijn dat jij je in het buitenland bevindt. Met andere woorden: de persoon die jou belt, belt aan nationaal tarief (tenzij deze persoon zich ook in het buitenland bevindt uiteraard). Echter dienen er wel roamingskosten betaald te worden. Deze worden aangerekend aan de persoon die zich daadwerkelijk in het buitenland bevindt, in dit geval ben jij dit dus.

Je vindt de details van de tarieven in de Prijslijst .

Wil je hoge kosten vermijden? Stel je limiet in via de myMega-app of vraag je gesprekspartner om via een VoIP-oplossing te bellen (WhatsApp, Skype, Teams, ...).