Hulp > >

Ik kan niet inloggen. Wat nu?

Kun je niet inloggen op je myMega-account? Bij Mega kun je inloggen met :

  • - Je klantnummer voor mobiele telefonie;
  • - Je klantnummer voor energie (indien gekoppeld);
  • - Je e-mailadres (alleen als je telefonieklant bent);
  • - Je telefoonnummer (zie hieronder).


Je beheert je eigen account niet, maar je abonnement wordt bijvoorbeeld beheerd door je werkgever of een familielid? Log in dat geval in met je mobiele nummer als gebruikersnaam.

We raden je ook aan om jouw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact met ons op via het contact formulier op de website . Samen zoeken we naar een oplossing.