Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
of
016 67 60 60
016 79 57 02
open lundi 8h00
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
of
016 67 60 60
016 79 57 02
open lundi 8h00
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
of
016 67 60 60
016 79 57 02
open lundi 8h00
Er is een fout opgetreden.
We hebben jouw aanvraag goed ontvangen.
We proberen je binnen de 24 werkuren terug te bellen (weekend uitgezonderd).
De myMega-app is vanaf nu beschikbaar via Google Play en de App Store. Je kunt de myMega-app ook nog steeds als een PWA (webapp) installeren. Hoe je dat doet, lees je hieronder!
Wat is een PWA?
Voor de myMega-app maken we gebruik van PWA-technologie, ofwel Progressive Web Application. Met andere woorden een webapp: een mobiele website, maar dan met de kenmerken van een app! Geen zorgen, de installatie is eenvoudig! Hieronder lees je hoe je precies aan de slag gaat.
Waarom kozen we voor een PWA?
Heel eenvoudig: dit zorgt ervoor dat wij jou dezelfde beleving zowel op jouw smartphone als op je laptop, tablet of desktop kunnen aanbieden! Het houdt ook in dat jouw app automatisch wordt geüpdatet, zonder dat jij updates moet downloaden en installeren.
Hoe installeer je deze webapp op jouw smartphone?
Aangezien de app eigenlijk een mobiele website is, kun je deze "installeren" door een snelkoppeling toe te voegen op het beginscherm van je toestel. Op je mobiele toestel kan dat met elke internetbrowser (Safari, Firefox, Chrome, Edge, …), en in de meeste gevallen zal jouw browser de installatie zelf initialiseren. Je krijgt dan een pop-up die je vraagt om de app te installeren. Klik op 'OK' en dat is het!
Verschijnt deze pop-up niet of heb je pop-ups uitgeschakeld? Ga dan naar het menu van je browser. Afhankelijk van welke browser je hebt kies je voor:
- Chrome: “Toevoegen aan startscherm” of "App installeren"
- Edge: “Aan telefoon toevoegen” → “Toevoegen”
- Firefox: “Installeren” → “Toevoegen”
- Safari (Apple-toestellen): “Delen” → klik op “Zet op beginscherm”
Hoe installeer je deze webapp op jouw laptop, tablet of desktop?
Op je laptop of desktop kan je de myMega-app enkel via Chrome of Edge installeren.
Wanneer je de app voor de eerste keer opent op jouw apparaat, zal je bovenaan een melding zien om deze app toe te voegen aan je startscherm.
Er zijn nog twee manieren om de myMega-app te installeren: via het menu van jouw browser of rechstreeks via de URL-balk. Zowel Chrome als Edge bieden de mogelijkheid om de app rechtstreeks via een icoontje in de URL-balk te installeren. In Edge zijn dat 3 blokjes op elkaar en een '+'-teken, bij Chrome zie je een computer met een pijl naar beneden. Door op één van beide te klikken kan je de app downloaden op je pc en heb je rechtstreeks toegang tot de app.
De alternatieve manier om de app te installeren is gelijkaardig aan de procedure voor jouw smartphone:
- Ga naar de instellingen van jouw browser
- Chrome: kies “Opslaan en delen” → “Installeer Mega Telco” → “Installeer”.
- Edge: kies “Apps” → “Installeer Mega Telco”
Wat is myMega?
Hoe installeer ik de myMega-app?
Wat kan ik doen via de startpagina van myMega?
Wat vind ik terug qua verbruik in myMega?
Hoe volg ik mijn betalingen en facturen op in myMega?
Hoe beheer ik mijn abonnement in myMega?
Hoe pas ik mijn persoonlijke gegevens aan in myMega?
Kan ik ook myMega Energie beheren via mijn mobiele telefoon?
Ik heb meerdere mobiele nummers, hoe kan ik deze raadplegen in de app?
Kan ik een abonnement toevoegen via myMega?