Hulp > >

Wanneer wordt mijn gekozen hernieuwingstarief toegepast?

Die datum wordt automatisch bepaald. Er zijn twee situaties:

  • Je diende jouw aanvraag binnen de 3 maanden na de start van jouw contracthernieuwing in.
    In dit geval kunnen we jouw zelfgekozen hernieuwingstarief met terugwerkende kracht toepassen vanaf de start van jouw contracthernieuwing.
    Opgelet: indien je tijdens de eerste 3 maanden van jouw contracthernieuwing reeds een afrekeningsfactuur hebt ontvangen, kunnen we jouw zelfgekozen tarief niet met terugwerkende kracht toepassen. In dit geval, zal jouw nieuwe tarief worden toegepast vanaf de eerste maand na de afrekening.
  • Je diende jouw aanvraag meer dan 3 maanden na de start van jouw contracthernieuwing in.
    Dan wordt jouw zelfgekozen tarief toegepast vanaf de 1ste dag van de tweede maand volgend op de aanvraag.