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Dois-je payer des frais de rupture lorsque je change de fournisseur d'électricité et/ou de gaz ?

Vous êtes libre de changer de fournisseur quand vous le souhaitez, sans aucun frais de résiliation.

Depuis le 13 septembre 2012, une loi permet aux clients résidentiels ainsi qu’aux PME disposant d’une installation basse tension, de changer de fournisseur sans avoir à payer des frais de ruptures en cas de résiliation anticipée.

Les clients professionnels peuvent également changer de fournisseur sans avoir à payer de frais de rupture:

- Pour l'électricité : Si la consommation annuelle pour l'ensemble de leur points de fourniture ne dépasse pas 100MWh;
- Pour le gaz : Si la consommation annuelle pour l'ensemble de leur points de fourniture ne dépasse pas 100MWh.

Nous vous recommandons de toujours lire attentivement les termes de votre contrat. Par exemple, y a-t-il certaines conditions à remplir pour obtenir une réduction chez votre ancien fournisseur ? La redevance fixe est-elle due par année de contrat entamée ? Pour ces quelques raisons, il est important de choisir la bonne date de début pour votre contrat. Vous avez des questions ? Nos conseillers sont toujours prêts à vous aider ! Contactez-nous à info@mega.be ou appelez-nous au 04/268.20.00.

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