Mega et son offre

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  • Où livrez-vous ?

    Mega livre de l’électricité et du gaz dans toute la Belgique, sans exception !

  • Quels produits proposez-vous ?

    Mega vous propose de l’électricité et du gaz à des prix transparents et durablement moins chers.
    En fonction de vos désidératas, vous pouvez souscrire à une offre de contrat fixe ou variable et sur une durée de 1, 2, 3 ou 5 ans.
    Vous pouvez consulter nos produits ici.

  • Quelle est la différence entre un produit fixe et un variable ?

    Dans un contrat à Prix fixe : la composante "énergie" est facturée au même prix pendant toute la durée de votre contrat. Vous évitez ainsi les fluctuations des prix de l’énergie.

    Dans un contrat à Prix variable : la composante "énergie" est facturée au prix qui suit l’évolution du marché.  Lors de votre facture de régularisation, Mega calcule mois par mois la consommation et le prix du marché associé. Le montant de votre facture d’acompte ne dépend pas de cette évolution et restera le même.

    Aucun de nos produits ne dépendent du prix du pétrole : Pour l’électricité, nous nous basons sur la bourse belge (Belpex), et la bourse néerlandaise (Endex). Pour le gaz, nous nous basons sur les indices TTF (bourse néerlandaise).

    La liste de nos tarifs est disponible ici.

  • Puis-je changer de formule tarifaire en cours de contrat ?

    Il est possible de passer d’un tarif variable à un tarif fixe en cours de contrat en nous faisant la demande via notre page de contact
    Le changement de tarif prendra cours 30 jours fin du mois suivant la demande.

  • Quelle est la durée du contrat ?

    La durée de votre contrat dépend du type de contrat que vous avez choisi. Ce peut être un contrat à un an, deux ans ou trois ans.
    A Bruxelles, tous les fournisseurs sont tenus de proposer des contrats d’une durée de 3 ans.

  • Comment renouveler mon contrat ?

    Concernant les clients résidentiels, le prolongement de votre contrat se fait automatiquement pour une période d’un an.

    Si vous êtes un client professionnel, le prolongement se fait pour la même durée que le contrat initial sauf si stipulation contraire dans les conditions générales et/ou le contrat.

  • Quelles sont vos conditions générales ?

    Vous pouvez consulter nos conditions générales en cliquant ici.

  • Quelles sont nos valeurs ?

    • Nous sommes durablement moins chers
    • Nous sommes d'ici, nous sommes belges
    • Nous sommes dynamiques et à votre service
    • Notre énergie est verte, notre approche encore plus
    • Nous sommes libres et transparents

    • Nous sommes Mega, nous sommes online 

@we_are_mega

 

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